Planet VPN Premium test 2024: 3 ulemper og 2 fordele

​Petr Novák

✅ Faktatjekket af Petr Novák ​

Opdateret 8. 3. 2024 (Rapporter en fejl)

1. Planet VPN Premium: En simpel VPN med browserudvidelser

   • Ingen uafhængig revision udført
   • Lavt antal servere (1.260) og lande (62) end gennemsnittet
   • Udbyderens uklare hjemmeside

   • Udvidelser til webbrowser og router tilgængelige
   • Brugervenlig

   Planet VPN Premium blev etableret i 2022, omdøbt fra sin tidligere identitet som RUSVPN. Dette navn betød ikke en russisk oprindelse, snarere stod det for “Reliable, Unlimited, and Secure”.

   Denne tjeneste er en betalingsversion af det gratis tilbud, Planet VPN Free. Som en opgradering tillader den forbindelse til op til 10 enheder samtidigt og giver ubegrænset dataoverførsel.

   Planet VPN Premium brugere kan vælge mellem 1.260 servere spredt over 62 lande i hele verden. Det giver mulighed for at skifte IP-adresse inden for et land, men det giver ikke mulighed for at vælge en bestemt server. Planet VPN Premium understøtter både streaming og torrenting. Hvis du har brug for en VPN til at få adgang til udenlandsk indhold, er Planet VPN Premium tilstrækkelig, selvom den ikke tilbyder de samme funktioner som top-tier-tjenester som NordVPN eller Surfshark.

   Planet VPN Premiums applikation er tilgængelig til almindelige operativsystemer. Der tilbydes også browserudvidelser med nogle ekstra funktioner, som ikke er direkte tilgængelige i appen. Applikationens design og brugervenlighed er intuitiv, selv for mindre erfarne brugere.

   Grundlæggende funktioner som hurtigt servervalg og kill switch er tilgængelige. Derudover er en whitelisting-funktion til betroede hjemmesider inkluderet i browserudvidelsen.

   Planet VPN Premium gemmer ingen logfiler eller personlige data, bortset fra den e-mail, der kræves til oprettelse af konto. Betalinger kan foretages via kort eller udvalgte kryptovalutaer.

   

2. Abonnement på Planet VPN Premium: Rabatkode, gratis prøveperiode, pengene-tilbage-garanti…

   • Din pris: 62 kr​73% rabat  16,53 kr pr. måned (10 enheder)
   • Pengen- tilbage-garanti: Ja (30 dage)
   • Gratis prøveversion: Nej
   • Mulighed for betaling med kryptovaluta:
     Ja

     BItcoin :Ja
     Dash :Ja
     Ethereum :Ja
     Ripple :Nej

   

   7.4

   ★★★☆

   VPN’en er nem at bruge og kan også bruges via browserudvidelser og routere. Ulemperne inkluderer lavere dataoverførselshastigheder og manglende sikkerhedsrevision.

   16,53 kr pr. måned  ​30 dages tilfredshedsgaranti

   Få denne VPN 73 % billigere

   Planet VPN Premium tilbyder ikke en gratis prøveversion. Men til prøveformål kan den gratis version Planet VPN Free bruges. I beskrivelsen af appen i App Store står der, at der er en 7-dages prøveversion til rådighed, når du køber et abonnement.

   Abonnementsmulighederne omfatter 1 måned, 1 år og 3 år, hvor 3-års-abonnementet er det mest overkommelige. Planet VPN Premium giver en refusion inden for 30 dage efter køb af et abonnement på et år eller længere, eller inden for 30dage for månedlige abonnementer. Der kan kun anmodes om refusion én gang pr. e-mailadresse. Hvis du tilmelder dig igen med din e-mail på Planet VPN Premium, vil du ikke være berettiget til en refusion.

   Abonnementsbetaling for Planet VPN Premium kan ske via kreditkort eller kryptovaluta, hvor Bitcoin, Litecoin, Ethereum og andre mindre kendte kryptovalutaer accepteres.

3. Planet VPN Premium og understøttede enheder: Android, iOS, Apple TV…

   • Antal enheder, der kan tilsluttes samtidigt: 10

   Understøttede platforme

   • Android:
     Ja

     Android-platformen understøttes af 98 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Android TV:
     Nej

     Android TV-platformen understøttes af 36 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Apple TV:
     Nej

     Apple TV-platformen understøttes af 18 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Fire TV:
     Nej

     Fire TV-platformen understøttes af 43 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Chromebook:
     Nej

     Chromebook-platformen understøttes af 20 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Chromecast:
     Nej

     Chromecast-platformen understøttes af 16 % af de vurderede VPN-tjenester
   • iOS:
     Ja

     iOS-platformen understøttes af 99 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Kodi:
     Nej

     Kodi-platformen understøttes af 21 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Linux:
     Ja

     Linux-platformen understøttes af 61 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Mac:
     Ja

     Mac-platformen understøttes af 98 % af de vurderede VPN-tjenester
   • NAS:
     Nej

     NAS-platformen understøttes af 24 % af de vurderede VPN-tjenester
   • nVidia Shield:
     Nej

     nVidia Shield-platformen understøttes af 14 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Playstation:
     Nej

     Playstation-platformen understøttes af 20 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Raspberry Pi:
     Nej

     Raspberry Pi-platformen understøttes af 17 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Roku:
     Nej

     Roku-platformen understøttes af 16 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Router:
     Ja

     Router-platformen understøttes af 53 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Windows:
     Ja

     Windows-platformen understøttes af 100 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Xbox:
     Nej

     Xbox-platformen understøttes af 20 % af de vurderede VPN-tjenester

   Udvidelser til browsere

   • Brave :
     Ja

     Brave browserudvidelse har 43 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Chrome :
     Ja

     Chrome browserudvidelse har 43 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Edge :
     Ja

     Edge browserudvidelse har 21 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Firefox :
     Ja

     Firefox browserudvidelse har 34 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Opera :
     Ja

     Opera browserudvidelse har 43 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Safari :
     Nej

     Safari browserudvidelse har 0 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Vivaldi :
     Ja

     Vivaldi browserudvidelse har 43 % af de vurderede VPN-tjenester

   Planet VPN Premium understøtter brug på op til 10 enheder samtidigt. Appen er tilgængelig til Windows-, macOS-, Android-, iOS- og Linux-enheder.

   Hvis du vil beskytte flere enheder, kan du installere Planet VPN Premium på din router. Flere producenter, herunder TP-Link, Asus, ZyXEL og andre, understøttes. Konfigurationen kan downloades fra din profil på Planet VPN Premium hjemmesiden, eller ved at følge VPN router setup tutorial.

   Udvidelser til Chrome, Firefox, Edge, Opera og Yandex webbrowsere, som nogle konkurrerende VPN-udbydere ikke tilbyder, er tilgængelige. Planet VPN Premium brugere kan også downloade konfigurationsprofiler til OpenVPN.

   Men Planet VPN Premium er ikke tilgængelig til spilkonsoller eller NAS.

4. Planet VPN Premium app: Brugervenlighed, whitelist, servervalg…

   • Anvendelsessprog: 🇺🇸 Engelsk +4 mere🇩🇪 Tysk 🇪🇸 Spansk 🇫🇷 Fransk 🇷🇺 Russisk
   • Whitelisting:
     Ja

     Whitelisting understøttes af 52 % af de vurderede VPN-tjenester

   Planet VPN Premiums desktop-app er tilgængelig på 5 sprog, undtagen dansk. Mobilappen tilbyder flere sprog.

   Både desktop- og mobilapps er nemme at bruge. Mobilappen er lidt længere tid om at starte end konkurrenterne. Appen har to vinduer. Det første vindue giver brugerne mulighed for at vælge det land, de vil oprette forbindelse til, og ændre serveren. Aktivering eller deaktivering af VPN sker via en knap og er relativt hurtig, selv når der oprettes forbindelse til servere på den anden side af jorden.

   Det andet vindue indeholder avancerede indstillinger, hvor brugerne kan indstille en automatisk forbindelse til det sidst brugte, anbefalede eller tilfældige websted og vælge en protokol fra OpenVPN UDP- eller TCP-menuen. Mobilappen tilbyder også IKEv2-protokollen. Dette vindue indeholder også en kill-switch, der afbryder brugerens forbindelse til internettet, hvis VPN-serverforbindelsen svigter. Oplysninger om den resterende abonnementslængde vises også her.

   Programmet Planet VPN Premium mangler nogle af de funktioner, som konkurrenterne tilbyder. For eksempel er VPN-hvidlisten til valg af hjemmesider, der skal besøges uden brug af VPN, ikke tilgængelig. VPN-hvidlisten er tilgængelig via browserudvidelsen Planet VPN Premium.

   Som alle betalte tjenester begrænser Planet VPN Premium ikke mængden af data, der overføres. Det gør den ideel til at downloade torrents og streame videoer via VPN.

5. Planet VPN Premium forbindelseshastighed: Upload, download og latenstid

   • Grænse for dataoverførsel: Ubegrænset

   Download hastighed

   En højere værdi er bedre. Den gennemsnitlige downloadhastighed for alle vurderede VPN-tjenester er 115 Mbit.

   Upload-hastighed

   En højere værdi er bedre. Den gennemsnitlige upload for alle vurderede VPN-tjenester er 81 Mbit.

   Reaktionshastighed

   En lavere værdi er bedre. Den gennemsnitlige svartid for alle de vurderede VPN-tjenester er 48 ms.

   På computeren var det hurtigt og problemfrit at etablere en forbindelse. Men med mobilappen er svarene på forbindelses- og afbrydelseskommandoerne langsommere.

   Under vores forbindelsestests prøvede vi alle de tilbudte protokoller. OpenVPN UDP var den hurtigste, tæt fulgt af IKEv2. Den gennemsnitlige downloadhastighed for Planet VPN Premium var 15 Mbit, hvilket ikke er tilstrækkeligt til hurtige fildownloads og 4K-streaming. Til det sidste anbefales en hastighed på mindst 50 Mbps.

   Den målte uploadhastighed for 8 Mbit er ret gennemsnitlig, men tilstrækkelig til problemfri filuploads.

   Lav latenstid er afgørende for problemfri online gaming. Med en latenstid på 49 ms er Planet VPN Premium noget langsommere sammenlignet med andre udbydere. I modsætning til download- og uploadhastigheder er en lavere værdi bedre for svartiden.

6. Planet VPN Premium serverplaceringer

   • Antal servere:
     1.260

     De vurderede VPN-tjenester tilbyder i gennemsnit 1699 servere.
   • Tilbudte lande:
     62

     I gennemsnit tilbyder de vurderede VPN-tjenester 41 lande.

   Europa	🇦🇱 Albanien 🇧🇪 Belgien 🇧🇾 Hviderusland 🇧🇦 Bosnien og Hercegovina 🇧🇬 Bulgarien 🇨🇿 Tjekkiet 🇩🇰 Danmark 🇪🇪 Estland 🇫🇮 Finland 🇫🇷 Frankrig 🇭🇷 Kroatien 🇮🇪 Irland 🇮🇹 Italien 🇨🇾 Cypern 🇱🇹 Litauen 🇱🇻 Letland 🇭🇺 Ungarn 🇲🇩 Moldova 🇩🇪 Tyskland 🇳🇱 Nederlandene 🇳🇴 Norge 🇵🇱 Polen 🇵🇹 Portugal 🇦🇹 Østrig 🇷🇴 Rumænien 🇬🇷 Grækenland 🇸🇰 Slovakiet 🇬🇧 Det Forenede Kongerige 🇷🇸 Serbien 🇪🇸 Spanien 🇸🇪 Sverige 🇨🇭 Schweiz 🇹🇷 Tyrkiet 🇺🇦 Ukraine
   Nordamerika	🇨🇦 Canada 🇨🇷 Costa Rica 🇲🇽 Mexico 🇺🇸 USA
   Sydamerika	🇦🇷 Argentina 🇧🇷 Brasilien 🇨🇱 Chile 🇨🇴 Colombia 🇵🇪 Peru
   Asien	🇧🇭 Bahrain 🇵🇭 Filippinerne 🇬🇪 Georgien 🇭🇰 Hong Kong 🇮🇩 Indonesien 🇮🇱 Israel 🇯🇵 Japan 🇰🇷 Sydkorea 🇰🇿 Kasakhstan 🇲🇾 Malaysia 🇷🇺 Rusland 🇸🇦 Saudi-Arabien 🇸🇬 Singapore 🇦🇪 De Forenede Arabiske Emirater 🇹🇭 Thailand 🇻🇳 Vietnam
   Afrika	🇪🇬 Egypten 🇿🇦 Sydafrika
   Oceanien	🇦🇺 Australien

   Planet VPN Premium giver adgang til 1.260 servere i 62 lande over hele verden. I applikationen kan brugerne vælge et bestemt land, men ikke en bestemt server. Når der er oprettet forbindelse til en server, vises knappen “Skift IP”; ved at klikke på den ændres den viste IP-adresse.

   Når man starter Planet VPN Premium-applikationen, kan man vælge at forbinde til den hurtigste server, der er tilgængelig i øjeblikket. Denne mulighed er dog kun tilgængelig, når programmet starter første gang. Hvis du ændrer forbindelsesland, mens VPN’en er aktiv, vil du ikke kende den hurtigste server på det tidspunkt. For at forbinde til den hurtigste server igen, skal du genstarte appen. Andre muligheder efter start af programmet inkluderer at forbinde til en tilfældig server eller forbinde til den senest brugte server.

   Planet VPN Premium tilbyder servere i Danmark, Sverige eller Norge. Servere er også tilgængelige i lande, der er kendt for internetcensur, såsom Hviderusland, Saudi-Arabien, Rusland og Sydafrika. Kina er dog ikke med på listen over tilgængelige lande. Alle protokoller og funktioner er tilgængelige på tværs af alle servere.

   Til sammenligning tilbyder konkurrerende VPN-udbydere adgang til betydeligt flere lande og servere. For eksempel driver CyberGhost VPN 9.264 servere i 89 lande over hele verden, mens NordVPN har 5.813 servere i 59 lande.

7. Sikkerhedsfunktioner i Planet VPN Premium: Beskyttelse mod DNS-lækage, Kill Switch…

   • Beskyttelse af DNS:
     Ja

     DNS beskyttelse tilbydes af 92 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Kill switch:
     Ja

     Kill Switch understøttes af 87 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Multi-hop:
     Nej

     Multihop-forbindelse tilbydes af 20 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Tor:
     Nej

     Tor support understøttes af 19 % af de vurderede VPN-tjenester

   Vores tests afslørede ingen DNS- eller IP-adresselækager, mens vi brugte Planet VPN Premium, hvilket effektivt skjulte vores rigtige IPv4-adresse, da VPN’en blev aktiveret.

   Planet VPN Premium anvender AES 256-bit-kryptering og giver brugerne mulighed for at vælge mellem OpenVPN’s UDP/TCP- og IKEv2-protokoller i appen. IKEv2-protokollen er dog kun tilgængelig i mobilappen. Disse protokoller er gennemprøvede, sikre og bruges ofte af andre VPN-udbydere. Især den moderne WireGuard-protokol understøttes ikke af Planet VPN Premium.

   Derudover tilbyder Planet VPN Premium ikke to-faktor-autentificering for ekstra kontosikkerhed.

   En kill switch-funktion beskytter brugere mod ubeskyttet internetadgang ved at afbryde internetforbindelsen, hvis VPN’en fejler, og forhindrer derved datalækage eller kompromittering af brugerens rigtige IP-adresse.

   Desværre understøtter Planet VPN Premium ikke multi-hop-forbindelser, som involverer at forbinde gennem to servere efter hinanden. Den mangler også understøttelse af split tunneling, som gør det muligt for visse applikationer at omgå VPN’en.

8. Streaming med Planet VPN Premium: Netflix, Youtube, Amazon Prime…

   • Amazon Prime:
     Ja

     Amazon Prime-streaming understøttes af 52 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Disney+:
     Ja

     Disney+-streaming understøttes af 53 % af de vurderede VPN-tjenester
   • HBO Max:
     Ja

     HBO Max-streaming understøttes af 57 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Hulu:
     Nej

     Hulu-streaming understøttes af 49 % af de vurderede VPN-tjenester
   • Netflix:
     Ja

     Netflix-streaming understøttes af 67 % af de vurderede VPN-tjenester
   • YouTube:
     Ja

     YouTube-streaming understøttes af 97 % af de vurderede VPN-tjenester

   Planet VPN Premium driver ikke nogen servere, der er specifikt optimeret til streaming. Deres hjemmeside hævder dog, at alle deres servere understøtter deblokering af videostreaming, og nævner specifikt YouTube og sportsstreaming.

   I vores test forsøgte vi at deblokere lokalt indhold på populære streamingplatforme ved hjælp af Planet VPN Premium. Det lykkedes os at fjerne blokeringen af HBO Max, Netflix, YouTube og Disney Plus. Men vi kunne ikke fjerne blokeringen af streaming video på Hulu og Amazon Prime Video.

   Nogle gange lykkedes serverforbindelsen kun ved andet forsøg, selvom browserudvidelser gav bedre resultater. Dataoverførselshastighederne var tilstrækkelige til at streame 4K-videoer, selv når vi brugte eksterne servere.

   For at fjerne blokeringen af streamingvideo uden problemer foreslår vi, at du vælger en konkurrerende tjeneste. For eksempel kan NordVPN deblokere alle testede streamingplatforme, giver ubegrænset dataoverførsel og tilbyder høje downloadhastigheder på op til 183 Mbit.

9. Funktioner af Planet VPN Premium: AdBlock, Statisk IP…

   • Blokering af reklamer:
     Ja

     ​44 % af de vurderede VPN-tjenester har blokering af sporing
   • Blokering af malware:
     Nej

     ​33 % af de vurderede VPN-tjenester har blokering af sporing
   • Blokering af trackere:
     Ja

     ​38 % af de vurderede VPN-tjenester har blokering af sporing

   Programmet Planet VPN Premium tilbyder ikke funktioner til blokering af reklamer, malware eller tracker.

   Vi fandt dog disse funktioner i en browserudvidelse, hvor annonceblokering, cookieblokering, trackerblokering og historikbesparelse kan indstilles. Du kan også angive, hvilke sider der skal undtages fra disse regler. Med browserudvidelsen kan hjemmesider whitelistes, hvilket sikrer, at VPN’en aldrig aktiveres for disse sider.

   Standardfunktionen for betalte tjenester, en kill switch, er tilgængelig med Planet VPN Premium. Den forhindrer ubeskyttet internetbrowsing i tilfælde af en VPN-afbrydelse ved øjeblikkeligt at afbryde internetadgangen.

   Planet VPN Premium tilbyder ikke split tunneling til at vælge applikationer, der skal forbindes uden for VPN’en. Den giver heller ikke mulighed for at vælge sikre Wi-Fi-netværk, hvor forbindelsesbeskyttelse ikke er nødvendig.

   Selvom Planet VPN Premiums hjemmeside nævner en Double VPN-mulighed (en anden betegnelse for Multi-Hop-funktionen), kunne vi ikke finde eller teste denne funktion, og det samme gælder for Onion-Over-VPN.

   Avancerede funktioner som camouflagetilstand, dedikeret IP-adresse eller automatiske IP-adresseændringer for forbedret privatliv leveres ikke af Planet VPN Premium.

   Planet VPN Premium tilbyder dog yderligere webbaserede værktøjer på deres hjemmeside til at tjekke enhedens sikkerhed. Disse omfatter et DNS-lækagetjek og et IP-adressetjek, som også kan vurdere funktionaliteten af andre VPN’er. Det kan også tjekke for en mulig WebRTC-lækage.

   Et praktisk værktøj er et online antivirusprogram, hvor en fil kan uploades til webinterfacet, eller et link til en webside kan indsættes til et sikkerhedstjek. Adgangskodegeneratoren giver brugerne mulighed for at angive den ønskede adgangskodelængde og tegnkombinationer og straks oprette en tilfældig adgangskode.

10. Planet VPN Premium‘s CPU-forbrug og app-ydelse

    Applikationerne fra Planet VPN Premium er designet til at fungere problemfrit i baggrunden på din computer, telefon eller andre enheder.

    Under brug afslørede vores overvågning, at Planet VPN Premiums applikation på en MacBook Air brugte ubetydelig CPU (maks. 0,4%), batteri (maks. 0,3%) og RAM (op til 40 MB). Sådanne værdier forstyrrer ikke enhedens normale drift, idet der kun forekommer mindre udsving, når der oprettes forbindelse til en server. På harddisken bruger programmet maksimalt 50 MB.

11. Torrent-servere af Planet VPN Premium

    • Torrenting-servere:
      Ja

      Torrenting understøttes af 89 % af de vurderede VPN-tjenester

    Planet VPN Premium driver ikke nogen servere dedikeret til P2P-fildeling eller torrenting. Torrenting er dog tilladt på alle servere, hvilket muliggør anonym downloading af filer.

    Når jeg var forbundet til den hurtigste server, var downloadhastigheden med Planet VPN Premium tilstrækkelig til at downloade større filer. Da appen ikke begrænser mængden af data, der overføres, kan den bruges til torrenting.

12. Hvad er oprindelseslandet for Planet VPN Premium?

    • VPN udbyder: Free VPN Planet S.R.L.
    • Oprindelsesland: 🇷🇴 Rumænien

    Planet VPN Premium, der oprindeligt blev etableret som RUSVPN i 2017, tog sit nuværende navn i 2022. Tjenesten drives af FREE VPN PLANET S.R.L., en virksomhed med base i Rumænien.

    Rumænien deltager ikke i 5/9/14 Eyes-alliancen, i modsætning til lande som Australien, Canada, New Zealand, Storbritannien og USA. Disse lande samarbejder om at indsamle brugerdata og dele dem med deres efterretningstjenester.

    I overensstemmelse med sin privatlivspolitik er Planet VPN Premium forpligtet til at efterkomme lovlige anmodninger om at frigive data. De understreger dog, at de ikke kan frigive data, som de ikke er i besiddelse af.

13. Planet VPN Premium og privatlivets fred: Logningspolitik, sikkerhedsspørgsmål…

    • Ingen lagring af logfiler:
      Ja

      Logs gemmes ikke af 78 % af de vurderede VPN-tjenester

    Planet VPN Premium prioriterer brugernes privatliv højt og sigter mod at beskytte deres privatliv online. Til dette formål opbevarer VPN’en ikke flere data end nødvendigt for dens drift.

    I betragtning af lovgivningen i dens jurisdiktion er Planet VPN Premium ikke forpligtet til at gemme logfiler eller nogen brugeraktivitet på sit netværk. Kun den e-mailadresse, der bruges til at vedligeholde kontoen, er nødvendig. Det giver brugerne mulighed for at betale anonymt via Bitcoin eller en anden kryptovaluta, uden krav om at give yderligere personlige oplysninger. Når der betales med kort, tildeles et unikt ID til betalingen, og der opbevares ikke noget kortnummer eller andre oplysninger.

    Anmodninger om frigivelse af data fra statslige organer, Copyright Office eller andre myndigheder håndteres af virksomhedens juridiske afdeling. Da Planet VPN Premium ikke opbevarer nogen oplysninger om brugeraktivitet, kan den ikke frigive brugeridentiteter.

    Hvis juridiske ændringer tvinger Planet VPN Premium til at indsamle brugerdata, vil de berørte brugere blive underrettet. Virksomheden vil bestræbe sig på at omgå denne forpligtelse ved at ændre jurisdiktion eller afslutte driften.

    Planet VPN Premiums hjemmeside anvender Google Analytics til at undersøge besøgsdata.

    Der er ingen tredjepartsrevision af Planet VPN Premiums appsikkerhed, hvilket andre VPN-tjenesteudbydere har gjort.

14. Planet VPN Premium Support: Chat, e-mail…

    Som de fleste VPN-udbydere tilbyder Planet VPN Premium ikke et offentligt telefonnummer til teknisk support. Den primære kommunikationsform er via e-mail, og forespørgsler eller problemer kan rettes til support@freevpnplanet.com.

    Virksomhedens hjemmeside giver mulighed for at kontakte supporten via en formular, som man får adgang til ved at klikke på knappen i nederste højre hjørne af siden. Teknisk support sikrer tilgængelighed 24/7. I en testforespørgsel sendt via kontaktformularen modtog vi et svar efter 15 timer.

    Det er ikke muligt at kommunikere direkte med supporten fra appen, og der er heller ingen live chat. Der er ikke en vidensbase eller et forum, hvor brugere kan tilbyde rådgivning og dele erfaringer.

    Planet VPN Premium er aktiv på sociale medier og har en blog, hvor brugerne kan lære om datasikkerhed, brug af VPN’er og forskellige funktioner.

15. De mest stillede spørgsmål om Planet VPN Premium

    Er Planet VPN Premium sikker?

    Planet VPN Premium anvender pålidelige protokoller med 256-bit-kryptering for at garantere sikker internetnavigation. VPN-udbyderen gemmer ingen logfiler, og dens browserudvidelse kan blokere reklamer og trackere. De eneste personlige data, der indsamles, er den e-mailadresse, der er nødvendig for at vedligeholde brugerkontoen. Rumænsk lov kræver ikke, at virksomheden opbevarer brugerdata, så der er intet at udlevere i tilfælde af en anmodning.

    Er Planet VPN Premium gratis?

    Planet VPN Premium er en betalingstjeneste, hvor det billigste abonnement koster 16,53 kr pr. måned. Brugere kan vælge mellem en månedlig, årlig eller treårig faktureringscyklus og drage fordel af en pengene-tilbage-garanti (30dage).

    Er Planet VPN Premium en god VPN?

    Med en vurdering på 7,4/10, betragtes Planet VPN Premium som en gennemsnitlig VPN. Dens abonnementstjeneste er rimeligt prissat og tilbyder tilstrækkelige funktioner til almindelige brugere. Et enkelt abonnement på Planet VPN Premium kan bruges på op til 10 enheder samtidig, og en hel husstand kan sikres ved at installere VPN’en på en router. Tjenesten tilbyder 1.260 servere i 62 lande over hele verden. Programmet er brugervenligt, men mere avancerede brugere kan savne funktioner som multi-hop eller camouflage-tilstand.