Anmeldelse af Eurorest-kupon: Er det svindel eller et godt tilbud?

​ Petr Novák, Opdateret 2. 1. 2023

Du er måske stødt på en sådan e-mail, som måske har ført dig hen til denne artikel. Den lover dig en kupon hvor du kan få gratis indkvartering på udvalgte hoteller, hvis du deltager i en online rejseundersøgelse.

Som det ofte er tilfældet med nyheder på internettet, er sandheden en anden. Kuponen er ikke gratis – du skal betale et udstedelsesgebyr på 15,67 €. Indkvartering på hoteller er heller ikke gratis, men der skal betales et måltidsgebyr. Prisen varierer fra indkvartering til indkvartering, oftest i intervallet 112 kr380 Kč–177 kr600 Kč pr. person pr. dag.

Spam lover gratis overnatninger, og kunderne betaler hundredvis af euro for dem

I Googles tidsalder er det ikke noget problem for en mistroisk læser at tjekke tilbuddet. Søg efter virksomhedens navn, kupon eller undersøgelse for Eurorest og lignende kupon-sælgere; det betyder ekstra arbejde. De ændrer ofte ordlyden af e-mails, navnet på arrangementet og alt andet, der er let søgbart.

I praksis vil du således støde på forskellige e-mails, som altid fører dig til Eurorest-kuponer::

• EUCS 2024: 4th European Travel Preference Survey
• Geoplus undersøgelse af turismepræferencer
• Sidste chance for at få 3 overnatninger matchet til din invitation

Som regel kan du fra alle websteder, undersøgelser og e-mails klikke dig videre til paraplywebstedet Eurorest.net, hvor de uddeler kuponen.

Rejsemarkedspræferenceundersøgelser tjener som et dække

For at modtage kuponen skal man udfylde et spørgeskema, som forfatteren af artiklen. Spørgsmål som “Spiser du på det sted, du bor?” fungerer som baggrund for at få den besøgende til at tage undersøgelsen alvorligt. En mere erfaren internetbruger vil genkende andre elementer på siden, som er typiske for websteder, der forsøger at lægge et vis pres på brugeren:

1. En nedtælling af hvor lang tid kuponen er “reserveret”
2. Tal på personer, der allerede har modtaget kuponen.
3. Udvidelse af den “gratis” voucher fra tre til fem nætter.
4. Bekræftelse af, at “reservationen af kuponen er gyldig”

Jeg vil vædde min middag på, at hensigten med spørgeskemaet er en anden. Det skaber en undskyldning for, hvorfor en besøgende på webstedet skal have en kupon. Efter at have udfyldt spørgeskemaet genereres der nemlig en kupon til læseren, som vedkommende skal betale 103 kr350 Kč. De distribuerede Eurorest-kuponer er i PDF-format; for et par år siden blev de sendt med posten.

“Overnatning er gratis, kun dyrt mad er påkrævet”

En Eurorest-voucher bruges til indkvartering for to personer på deltagende hoteller i tre til fjorten nætter. Indkvarteringen er gratis, “Den eneste bindende omkostning er prisen for måltider hele dagen”. To varme måltider om dagen koster 109 kr370 Kč til 384 kr1300 Kč pr. person pr. dag.

Det er stort set det samme som at få en kupon til ti gratis kaffe for at betale udstedelsesgebyret. Selve kaffen er gratis, men man skal købe en kop til hver kaffe for fire euro.

Du kan kun bruge Eurorest på partnerhoteller, hvilket nogle gange begrænser kuponen til nogle få måneder om året. Tilbuddet omfatter ca. 400 hoteller fra Spanien, Italien, Kroatien, Polen, Montenegro og andre europæiske lande. Det er faktisk et lille udvalg for hele Europa.

Er det værd at booke overnatning gennem Eurorest?

Vi har forhørt os om indkvartering for to personer i flere tilfældigt udvalgte indkvarteringssteder fra Eurorests hjemmeside. Vi har derefter sammenlignet de tilbudte priser med priserne på Booking-webstedet. Vi forsøgte altid at sammenligne de samme datoer, værelser og måltider. Selv om priserne var nogenlunde ens, er det umuligt at skrive entydigt, at den ene eller den anden måde ville være bedre.

Problemet er den indkvartering, der tilbydes af Eurorest. For samme pris kan du finde bedre tilbud på Booking og andre servere. Der er dog en betydelig forskel i tilbuddet, f.eks. i de året rundt populære Krkonoše-bjerge:

Eurorest: Det trestjernede hotel har en bedømmelse på 5,9/10 på Booking. Prisen for et ophold på 7 nætter i det billigere Standard-værelse er 3.524 kr11935 Kč. Dette inkluderer halvpension, byskat og prisen for Eurorest-voucheren.

Booking: Vi fandt en masse tilbud på de samme datoer til en lignende eller lavere pris. Når de inkluderer morgenmad og middag, er vurderingen altid højere.

Hvem står bag Eurorest-kuponerne?

Eurorests webstedsledere og dataansvarlige for kunderne skifter så ofte, at det er svært at holde styr på tingene.

I november 2021 var den dataansvarlige den polske virksomhed Universo Sp. z o.o., NIP: 8971749495, KRS: 0000326782 med registreret kontor på adressen ul. Św. Jerzego 1a, 50-518 Wrocław, Polen. Ifølge det polske handelsregister er den registreret i Tomasz Adams navn (født 1974). De lister det samme navn som administrator for domænet Eurorest.org.

I juni 2022 anfører webstedet Infinity Sp. z o.o.o., NIP: 8982242558, KRS: 0000726672, REGON: 369945246, som informationsbureau. Det registrerede kontor er på samme adresse: ul. Św. Jerzego 1a, 50-518 Wrocław, Polen. I registret optræder ud over den samme Tomasz Adam også navnet Marta Krauza (født i 1976).

TLG Travel Group LLC, 108 West 13th Street, Wilmington 19801, DE, USA.

Bemærk: Dette indlæg om Eurorest vouchers blev oprindeligt offentliggjort på den tjekkiske version af VPN wiki. Denne artikel er en oversættelse af den, nogle aspekter og procedurer kan være anderledes for brugere fra andre lande.