Recenze: Je voucher Eurorest scam, nebo výhodná nabídka?

​ Petr Novák, aktualizace 11. 8. 2022

Možná jste na takový e-mail sami narazili – a možná vás přivedl na tento článek. Slibuje vám voucher na ubytování ve vybraných hotelech zdarma, stačí se zúčastnit internetového průzkumu zaměřeného na cestování.

Jak už to u podobných senzačních zpráv na internetu bývá, pravda je trochu jiná. Voucher není zdarma – je třeba uhradit poplatek za vystavení ve výši 385 Kč. Ubytování v hotelech rovněž není zdarma, ale je podmíněno poplatkem za stravování. Sazba se v každém ubytování liší, pohybuje se nejčastěji v rozmezí 380 Kč–600 Kč na osobu a den pobytu.

Spam slibuje noclehy zdarma, klienti za ně platí tisíce korun

V době Googlu není pro nedůvěřivého čtenáře problém si nabídku ověřit. Stačí vyhledat název společnosti, voucheru nebo průzkumu. Pro Eurorest a podobné prodejce voucherů to znamená jen práci navíc: Musí často měnit textaci e-mailů, název akce a vůbec vše, co lze snadno vyhledat.

V praxi se tak můžete setkat s různými e-maily, které vás vždy dovedou k poukázkám Eurorest:

• EUCS 2024: 4. Evropský průzkum preferencí cestovního ruchu
• Geoplus výzkum turistických preferencí
• Poslední šance získat 3 noclehy přiřazené k vaší pozvánce

Zpravidla ze všech webů, průzkumů a e-mailů se můžete nějakým způsobem prokliknout na zastřešující web Eurorest.net, přes který se voucher distribuuje.

Výzkum preferencí cestovního trhu slouží jako zástěrka

Pro získání voucheru je třeba vyplnit zvídavý dotazník, o jehož významu autor článku velmi vážně pochybuje. Otázky typu “Stravujete se v místě, ve kterém pobýváte?” působí jen jako kulisy, které mají v návštěvníkovi vzbudit vážnost průzkumu. Zkušenější uživatel internetu na stránce pozná i další prvky typické pro stránky, které se snaží vyvinout na uživatele nátlak:

1. Odpočet času, po který je voucher “rezervován”.
2. Počítadlo lidí, kteří již získali voucher.
3. Rozšíření voucheru “zdarma” ze 3 na 5 nocí.
4. Potvrzení, že “Rezervace voucheru je platná.”

Vsadil bych se o večeři, že záměr dotazníku je jiný. Slouží k vytvoření záminky, proč by měl návštěvník stránky dostat nějaký poukaz. Po vyplnění dotazníku je totiž čtenáři vygenerován voucher, za který musí zaplatit 350 Kč. Eurorest poukázky jsou distribuovány ve formátu PDF, ještě před pár lety byly posílány poštou.

“Ubytování je zdarma, platí se pouze předražená strava”

Eurorest voucher slouží k ubytování dvou osob v participujících hotelech na dobu 3 až 14 nocí. Ubytování je zdarma, “jediným závazným nákladem je celodenní stravovací sazba”. Za dvě teplá jídla denně se platí 370 Kč až 1 300 Kč za osobu a den.

Je to v podstatě stejné, jako kdyby jste získali poukaz na deset káv zdarma jen za úhradu poplatku za vystavení. Káva by sama o sobě byla bezplatná, ale ke každé byste si povinně museli koupit kelímek za stokorunu.

Eurorest lze využit pouze na partnerské hotely, jenž v některých případech omezují platnost poukázky na pár měsíců v roce. Nabídka čítá zhruba 400 hotelů ze Španělska, Itálie, Chorvatska, Polska, Černé Hory a dalších evropských zemí. V červenci 2022 poukázky Eurorest v tuzemsku přijímalo pouze 13 ubytování.

Vyplatí se rezervovat ubytování přes Eurorest?

V několika ubytováních náhodně vybraných z webu Eurorestu jsme poptali ubytování pro 2 osoby. Nabídnuté ceny jsme následně porovnali s těmi na webu Booking. Vždy jsme se snažili porovnat stejný termín, stejný pokoj a stejné stravování. Ceny byly přibližně stejné, nelze jednoznačně napsat, že by jeden nebo druhý způsob byl výhodnější.

Problém je v nabídce ubytování Eurorestu. Za stejné náklady lze na Bookingu a dalších serverech najít lepší nabídky. Výrazný rozdíl v nabídce je například v celoročně oblíbených Krkonoších:

Eurorest: Tříhvězdičkový hotel má na Bookingu hodnocení 5,9/10. Cena pobytu na 7 nocí v levnějším pokoji Standart je 11 935 Kč. Zahrnut je poplatek za polopenzi, městský poplatek i náklady na voucher Eurorest.

Booking: Na stejný termín jsme našli zhruba dvě desítky nabídek za obdobnou, nebo nižší cenu. Vždy jsou zahrnuty snídaně i večeře, hodnocení je vždy vyšší.

Kdo stojí za vouchery Eurorest?

Provozovatelé webů a správci údajů klientů Eurorest se mění tak často, že je poměrně složité držet se ve střehu.

V listopadu 2021 byla správcem údajů polská společnost Universo Sp. z o.o., NIP: 8971749495, KRS: 0000326782 se sídlem na adrese ul. Św. Jerzego 1a, 50-518 Wrocław, Polsko. Podle polského obchodního rejstříku je založena na jméno Tomasz Adam (narozen 1974). Stejné jméno je uvedeno jako správce u domény Eurorest.org.

V červnu 2022 webové stránky jako informační kancelář udávají Infinity Sp. z o.o., NIP: 8982242558, KRS: 0000726672, REGON: 369945246. Sídlí na stejné adrese: ul. Św. Jerzego 1a, 50-518 Wrocław, Polsko. V rejstříku se vedle stejného Tomasze Adama objevuje ještě jméno Marta Krauza (narozena v roce 1976).

Organizátorem akce Eurorest je firma registrovaná v americkém Delaware: TLG Travel Group LLC, 108 West 13th Street, Wilmington 19801, DE, USA.