Recenze VPN Proxy Master 2024: Test VPN, 2 nevýhody a 3 výhody

​Vít Nováček
aktualizace 1. 1. 2024 (Nahlásit chybu)

1. VPN Proxy Master nabízí dedikované servery pro jednotlivé streamovací služby

   • Minimální nabídka pokročilých funkcí
   • V základní verzi lze připojit pouze 6 zařízení

   • Nadprůměrná rychlost stahování (142 Mb/s)
   • Velké množství dostupných serverů (6 000)
   • Speciálně optimalizované servery pro torrentování a streamované video

   VPN Proxy Master je služba provozovaná singapurskou společností Lemon Clove Pte. Limited.

   VPN nabízí solidní rychlost downloadu i uploadu, dostatečnou nabídku 6 000 serverů a zejména u předplatného na dva roky konkurenceschopnou cenu 89 Kč měsíčně. Počet 46 dostupných zemí se serverem je spíše průměrný, ze streamovacích platforem dokázala VPN Proxy Master odblokovat jen některé. Zákaznická podpora je dostupná nonstop, přičemž její pracovníci jsou relativně nápomocní.

   Slabší stránkou VPN Proxy Master je poměrně malá nabídka funkcí. Chybí multi-hop připojení i kamuflážní mód, který maskuje VPN připojení za běžné a lze ho najít u nejlepších služeb na trhu. V důsledku toho je alespoň aplikace jednoduchá a přehledná.

   Se základní variantou předplatného se lze současně připojit jen z 6 zařízení. Podpora provozu na routeru u VPN Proxy Master chybí, takže není možné jednoduše ochránit všechna zařízení připojená do stejné sítě. Počet zařízení však lze na příplatek navýšit.

   VPN Proxy Master sbírá pouze základní informace o uživatelích v rozsahu e-mailové adresy, objemu přenesených dat a poskytovatele internetu. Službě chybí audit od nezávislé společnosti, který podstoupil třeba konkurenční NordVPN.

   Pokud se pro pořízení VPN Proxy Master rozhodnete, chybu neuděláte. Společnost na všechny objednávky poskytuje garanci vrácení peněz v délce 30 dnů.

   

2. Předplatné VPN Proxy Master: Slevový kupón, trial verze, garance vrácení peněz…

   • Vaše cena: 308 Kčsleva 71 %  89 Kč měsíčně (6 zařízení)
   • Záruka vrácení peněz: ano (30 dnů)
   • Trial verze zdarma: ne
   • Možnost platby kryptoměnami:
     ano

     Bitcoin :ano
     Dash :ne
     Ethereum :ano
     Ripple :ne

   

   7.2

   ★★★☆

   “VPN provozuje servery speciálně optimalizované pro torrentování a streamované video. Výhodou je dobrá rychlost připojení, mínusem omezená nabídka funkcí.
   “

   89 Kč měsíčně  Záruka vrácení peněz 30 dnů

   Získat VPN o 71 % levněji

   VPN Proxy Master nabízí předplatné s měsíční platbou nebo na jeden a dva roky s platbou předem. Čím delší předplatné si vyberete, tím méně v přepočtu na měsíc zaplatíte. Vliv na cenu předplatného má také počet připojitelných zařízení, základní počet 6 lze za příplatek rozšířit až na 20.

   Cena nejlevnější varianty předplatného VPN Proxy Master včetně slevy je 89 Kč měsíčně, oproti tomu nejméně výhodná varianta se prodává za 308 Kč měsíčně.

   Trial verze VPN Proxy Master je dostupná pouze prostřednictvím Play Store nebo App Store. Na již zaplacené objednávky lze uplatnit záruku vrácení peněz v délce trvání 30 dnů.

   Dostupná je také bezplatná varianta VPN Proxy Master s omezením objemu přenesených dat a schopností připojit se pouze k geograficky nejbližšímu serveru.

   K platbě předplatného VPN Proxy Master lze použít debetní a kreditní kartu, služby PayPal nebo Oxxo, případně kryptoměny. Podporován je Bitcoin nebo Ethereum, výhodou při platbě kryptoměnou je maximální anonymita, neboť není nutné zadávat fakturační údaje. Předplatné VPN Proxy Master lze zakoupit také přes Play Store nebo App Store, nevýhodou je vyšší cena předplatného a jiný postup žádosti o vrácení peněz.

   VPN Proxy Master nabízí slevu z předplatného studentům.

3. Podpora zařízení u VPN Proxy Master: Android, iOS, macOS…

   • Počet připojitelných zařízení současně: 6

   Platformy

   • Android:
     ano

     Platformu Android podporuje 98 % recenzovaných VPN
   • Android TV:
     ne

     Platformu Android TV podporuje 36 % recenzovaných VPN
   • Apple TV:
     ne

     Platformu Apple TV podporuje 18 % recenzovaných VPN
   • Fire TV:
     ano

     Platformu Fire TV podporuje 43 % recenzovaných VPN
   • Chromebook:
     ne

     Platformu Chromebook podporuje 20 % recenzovaných VPN
   • Chromecast:
     ne

     Platformu Chromecast podporuje 16 % recenzovaných VPN
   • iOS:
     ano

     Platformu iOS podporuje 99 % recenzovaných VPN
   • Kodi:
     ne

     Platformu Kodi podporuje 21 % recenzovaných VPN
   • Linux:
     ne

     Platformu Linux podporuje 61 % recenzovaných VPN
   • Mac:
     ano

     Platformu Mac podporuje 98 % recenzovaných VPN
   • NAS:
     ne

     Platformu NAS podporuje 24 % recenzovaných VPN
   • nVidia Shield:
     ne

     Platformu nVidia Shield podporuje 14 % recenzovaných VPN
   • Playstation:
     ne

     Platformu Playstation podporuje 20 % recenzovaných VPN
   • Raspberry Pi:
     ne

     Platformu Raspberry Pi podporuje 17 % recenzovaných VPN
   • Roku:
     ne

     Platformu Roku podporuje 16 % recenzovaných VPN
   • Router:
     ne

     Platformu Router podporuje 53 % recenzovaných VPN
   • Windows:
     ano

     Platformu Windows podporuje 100 % recenzovaných VPN
   • xBox:
     ne

     Platformu xBox podporuje 20 % recenzovaných VPN

   Rozšíření pro prohlížeče

   • Brave :
     ano

     Rozšíření do prohlížeče Brave má 43 % recenzovaných VPN
   • Chrome :
     ano

     Rozšíření do prohlížeče Chrome má 43 % recenzovaných VPN
   • Edge :
     ne

     Rozšíření do prohlížeče Edge má 21 % recenzovaných VPN
   • Firefox :
     ne

     Rozšíření do prohlížeče Firefox má 34 % recenzovaných VPN
   • Opera :
     ano

     Rozšíření do prohlížeče Opera má 43 % recenzovaných VPN
   • Safari :
     ne

     Rozšíření do prohlížeče Safari má 0 % recenzovaných VPN
   • Vivaldi :
     ano

     Rozšíření do prohlížeče Vivaldi má 43 % recenzovaných VPN

   VPN Proxy Master lze současně využívat na 6 různých zařízeních, za příplatek lze limit rozšířit až na 20.

   Aplikace je dostupná pro desktopová zařízení se systémy Windows a macOS, počítače s Linuxem podporovány nejsou. Mobilní aplikaci VPN Proxy Master lze stáhnout do přístrojů se systémy Android a iOS.

   VPN Proxy Master podporuje použití na televizích Fire TV a prostřednictvím rozšíření do prohlížečů Chrome.

   Na stránkách VPN Proxy Master jsou publikovány návody pro zprovoznění VPN na chytrých televizích Samsung a LG nebo herních konzolích PlayStation a Xbox. Pro tato zařízení však neexistuje přímo aplikace. Nastavit určitou ochranu lze přes individuální DNS konfiguraci nebo vytvořením zabezpečeného hotspotu z počítače nebo telefonu.

   Podpora pro multimediální systémy Android TV, Apple TV nebo Roku, routery, chytrá úložiště NAS a Chromebooky chybí.

4. Aplikace VPN Proxy Master: Uživatelská přívětivost, whitelist, výběr serveru…

   • Jazyky aplikace: 🇺🇸 angličtina  +19 🇩🇪 němčina 🇪🇸 španělština 🇫🇷 francouzština 🇵🇹 portugalština 🇮🇹 italština 🇨🇳 čínština 🇷🇺 ruština 🇰🇷 korejština 🇵🇱 polština 🇯🇵 japonština 🇹🇷 turečtina 🇦🇪 arabština 🇺🇦 ukrajinština 🇳🇱 nizozemština 🇮🇩 indonéština 🇹🇭 thajština 🇻🇳 vietnamština 🇲🇾 malajština 🇮🇷 perština
   • Whitelist:
     ano

     Whitelisting nabízí 52 % recenzovaných VPN

   Prostředí aplikace VPN Proxy Master vypadá na desktopových i mobilních zařízeních podobně. Její ovládání je jednoduché a snadno pochopitelné i pro méně zkušené uživatele, během našeho testování nedocházelo k zasekávání aplikace. V nastavení si lze zvolit jeden z 20 dostupných jazyků, přičemž čeština mezi nimi chybí.

   Barevný motiv aplikace je pevně daný, přepínat mezi světlým a tmavým módem není možné. Jako všechny placené služby, ani VPN Proxy Master uživatele neomezuje objemem přenesených dat.

   Na úvodní stránce aplikace je tlačítko pro okamžité připojení k nejlepší lokalitě. Pokud si chcete místo pro připojení zvolit ručně, můžete tak učinit díky seznamu všech zemí. Zvolit lze také připojení k nejrychlejší, nebo nejbližší lokalitě.

   U všech dostupných lokalit se zobrazuje ikona znázorňující očekávanou kvalitu připojení. Vybrané lokality si můžete ukládat mezi oblíbené a později se k nim připojovat rychleji. Během připojování se zobrazí informace, kolik je v dané zemi dostupných serverů.

   V aplikacích pro Windows, iOS a Android je dostupná funkce whitelist. V ní lze zvolit bezpečné aplikace a webové stránky, které se budou vždy připojovat napřímo bez využití VPN. Na zařízeních s macOS lze nastavit pouze seznam bezpečných wi-fi sítí.

   Automatické připojení k VPN je dostupné jen pro mobilní zařízení.

5. Rychlost připojení a traffic u VPN Proxy Master

   • Přenos dat: neomezeně

   Rychlost downloadu

   Vyšší hodnota je lepší. Průměrný download všech testovaných VPN je 115 Mb/s.

   Rychlost uploadu

   Vyšší hodnota je lepší. Průměrný upload všech testovaných VPN je 81 Mb/s.

   Rychlost odezvy

   Nižší hodnota je lepší. Průměrná odezva všech testovaných VPN je 48 ms.

   VPN Proxy Master uživatele nijak neomezuje objemem přenesených dat. Mezi placenými VPN se jedná o standard.

   Během našeho testování bylo navázání spojení se servery rychlé, platí to zejména o těch blízkých. V případě volby serverů na druhém konci světa připojení trvalo několik vteřin, uživatelský zážitek z používání VPN to nesnižovalo.

   Průměrně naměřená hodnota downloadu byla 142 Mb/s, což je dostačující pro přehrávání videa v rozlišení 4K i pro stahování objemných souborů. Ve srovnání s ostatními recenzovanými VPN je VPN Proxy Master nadprůměrně rychlá.

   Velmi dobré hodnoty 75 Mb/s dosáhla také rychlost uploadu. VPN Proxy Master tak lze doporučit pro přenášení objemnějších souborů.

   Rychlost odezvy VPN Proxy Master během našeho měření byla v průměru 36 ms. Taková hodnota je příslibem nerušeného zážitku při hraní her, ačkoliv například ExpressVPN jsme naměřili průměrnou odezvu 12 ms. Pro rychlost odezvy platí, že nižší hodnota je lepší.

6. Nabídka zemí a VPN serverů u VPN Proxy Master

   • Počet serverů:
     6 000

     Průměrný počet serverů recenzovaných VPN je 1699​
   • Nabízených zemí:
     46

     Průměrný počet nabízených zemí recenzovaných VPN je 41​

   Evropa	🇧🇬 Bulharsko 🇨🇿 Česko 🇫🇮 Finsko 🇫🇷 Francie 🇮🇪 Irsko 🇮🇸 Island 🇮🇹 Itálie 🇱🇻 Lotyšsko 🇩🇪 Německo 🇳🇱 Nizozemsko 🇳🇴 Norsko 🇵🇱 Polsko 🇵🇹 Portugalsko 🇷🇴 Rumunsko 🇬🇷 Řecko 🇬🇧 Spojené království 🇷🇸 Srbsko 🇪🇸 Španělsko 🇸🇪 Švédsko 🇨🇭 Švýcarsko 🇹🇷 Turecko 🇺🇦 Ukrajina
   Severní Amerika	🇨🇦 Kanada 🇲🇽 Mexiko 🇺🇸 USA
   Jižní Amerika	🇦🇷 Argentina 🇧🇷 Brazílie 🇨🇱 Chile 🇨🇴 Kolumbie 🇻🇪 Venezuela
   Asie	🇵🇭 Filipíny 🇭🇰 Hongkong 🇮🇳 Indie 🇮🇩 Indonésie 🇯🇵 Japonsko 🇰🇷 Jižní Korea 🇵🇰 Pákistán 🇷🇺 Rusko 🇸🇦 Saúdská Arábie 🇸🇬 Singapur 🇦🇪 Spojené arabské emiráty 🇹🇭 Thajsko 🇹🇼 Tchaj-wan
   Afrika	🇿🇦 Jihoafrická republika
   Oceánie	🇦🇺 Austrálie 🇳🇿 Nový Zéland

   VPN Proxy Master provozuje 6 000 serverů v 46 zemích světa.

   Počet serverů je dostatečný, v porovnání s konkurenčními službami je dokonce nadprůměrný. Dostupné země jsou dobře rozloženy mezi všechny kontinenty a kromě tradiční Evropy má dobré zastoupení Asie a Jižní Amerika.

   Servery VPN Proxy Master jsou dostupné také v České republice, z méně častých zemí nechybí Chile, Kolumbie, Venezuela, Saúdská Arábie nebo Jihoafrická republika. Ze zemí s vyskytující se vládní cenzurou jsou k dispozici servery v Rusku, Turecku nebo Spojených arabských emirátech.

   Lokality si vybírat pouze ze seznamu, interaktivní mapa světa v aplikaci není. Poněkud matoucí je rozdílná nabídka zemí v aplikaci a na stránkách služby. Ke všem serverům prezentovaným na webu jsme se dokázali přihlásit, stránky tak nejspíše jen nebyly aktualizovány.

   Konfigurace jednotlivých serverů se liší, takže například ne všechny protokoly lze využít ve všech lokalitách. To samé platí o některých funkcích, jako je třeba privátní DNS. Například torrentování je dostupné všude, VPN Proxy Master dokonce pro tento účel provozuje několik speciálně optimalizovaných serverů. Jejích seznam je dostupný na webu.

   VPN Proxy Master provozuje rovněž servery speciálně určené pro video, rozděleny jsou podle jednotlivých streamovacích platforem.

7. Zabezpečení u VPN Proxy Master: Ochrana DNS, kill switch…

   • Ochrana před únikem DNS:
     ano

     Ochranu před únikem DNS nabízí 92 % recenzovaných VPN
   • Kill switch:
     ano

     Kill Switch nabízí 87 % recenzovaných VPN
   • Multi-hop připojení VPN:
     ne

     Multi-hop připojení nabízí 20 % recenzovaných VPN
   • Tor:
     ne

     Podporu Tor nabízí 19 % recenzovaných VPN

   VPN Proxy Master má implementovánu pokročilou ochranu DNS, nastavit ji lze v mobilní aplikaci nebo v uživatelském profilu na webu. V průběhu našeho testování VPN spolehlivě skrývala naši skutečnou IP adresu i DNS, nedošlo ani k úniku WebRTC.

   Zajímavou funkcí VPN Proxy Master je zabudovaná ochrana proti DDoS útokům.

   VPN Proxy Master nabízí spolehlivě fungující kill switch, který patří mezi základní výbavu všech VPN. Kill switch odpojí zařízení od internetu v případě, kdy dojde k výpadku spojení se serverem privátní sítě. Zamezí se tak odhalení skutečné IP adresy uživatele nebo kompromitaci jeho dat. Aktivovat lze automatické obnovení připojení k VPN, pokud k výpadku spojení dojde.

   Multi-hop pro lepší ochranu prostřednictvím připojení přes dva servery současně k dispozici není. Funkci známou také pod jménem Double VPN nabízí jen některé z předních služeb na trhu.

   Dostupné protokoly se na jednotlivých platformách a serverech liší, obecně lze vybírat z IKEv1, IKEv2, OpenVPN UDP, OpenVPN TCP, Wireguard, Trojan, SSR a ISSR. Ve výchozím stavu je v aplikaci nastaveno automatické připojení prostřednictvím optimálního protokolu. Nastavení lze snadno změnit a protokol vybrat ručně.

   Všechna přenášená data jsou chráněna 256-bitovým AES šifrováním, které je považováno za velmi bezpečné.

   VPN Proxy Master nepodporuje zabezpečení účtu přes dvoufázové ověření, kdy je při přihlášení kromě hesla nutné zadat ještě kód z mobilní aplikace. Upozornění na osobní data uniklá na dark web, kde by mohlo dojít k jejich zneužití, VPN Proxy Master také nenabízí.

8. VPN streamování na VPN Proxy Master: Netflix, Youtube, Amazon…

   • Amazon Prime:
     ano

     Streamování přes Amazon Prime podporuje 52 % recenzovaných VPN
   • Disney:
     ano

     Streamování přes Disney+ podporuje 53 % recenzovaných VPN
   • HBO:
     ne

     Streamování přes HBO podporuje 57 % recenzovaných VPN
   • Hulu:
     ne

     Streamování přes Hulu podporuje 49 % recenzovaných VPN
   • Netflix:
     ano

     Streamování přes Netflix podporuje 67 % recenzovaných VPN
   • Youtube:
     ano

     Streamování přes YouTube podporuje 97 % recenzovaných VPN

   VPN Proxy Master lze s drobnou výtkou doporučit k použití u streamovaného videa. VPN nabízí specializované servery určené pro odblokování videa na populárních zahraničních platformách. Ptali jsme se technické podpory, které konkrétní streamovací platformy dokáže služba odblokovat, zaměstnanec se však odpovědi vyhnul.

   Během testování schopností VPN Proxy Master odblokovat geograficky omezený obsah jsme vyzkoušeli specializované servery i ty určené pro běžné používání. Na platformách Netflix, Disney Plus a Amazon Prime Video bylo možné sledovat zahraniční obsah pouze při využití serverů ze speciální nabídky. YouTube se nám povedlo odblokovat také při připojení na běžné servery, kdežto u HBO Max a Hulu jsme neuspěli nikdy.

   Streamovací společnosti se snaží používání VPN při sledování videa zamezovat tím, že blokují známé IP adresy těchto služeb. V důsledku toho se může stát, že VPN nezvládne video odblokovat. V případě takových obtíží se můžete zkusit od privátní sítě odpojit a ihned znovu připojit. Mělo by tak dojít ke změně IP adresy na jinou, která nemusí být na seznamu blokovaných. Nápověda VPN Proxy Master pro podobné problémy je poměrně obecná, je tedy lepší rovnou kontaktovat zákaznickou podporu.

   Námi naměřená rychlost downloadu 142 Mb/s je dostatečná pro přehrávání videa v rozlišení 4K, kdy se jako potřebných obvykle uvádí 50 Mb/s.

   S ohledem na neúspěšné odblokování streamů z HBO Max a Hulu pro účely streamovaného videa přesto raději doporučujeme NordVPN nebo Surfshark. Obě mají vysoké přenosové rychlosti, vynikající úroveň zabezpečení a úspěšně odblokovaly všechny testované video platformy.

9. Funkce VPN Proxy Master: Adblock, statická IP adresa…

   • Blokace reklam:
     ne

     Blokování reklam má 44 % recenzovaných VPN
   • Blokace malware:
     ne

     Blokování malware má 33 % recenzovaných VPN
   • Blokace trackerů:
     ne

     Blokování trackerů má 38 % recenzovaných VPN

   VPN Proxy Master v nabídce doplňkových funkcí za nejlepšími konkurenty zaostává, moc možností ke zvýšení zabezpečení v aplikaci není.

   Blokování reklamy, malware ani trackerů nepodporuje žádná z aplikací VPN Proxy Master. Chybí také podpora kamuflážního módu, který umí maskovat VPN za běžné připojení k internetu, a je tedy užitečný zejména v zemích s vyskytující se vládní cenzurou.

   Jednou z mála podporovaných funkcí je automatické připojení při spuštění aplikace nebo při výpadku VPN. Aktivovat lze také ochranu wi-fi, kdy se VPN automaticky spustí po připojení k nezabezpečené síti.

   Rozšíření VPN Proxy Master pro Google Chrome umožňuje skrýt VPN připojení, ale pouze v rámci tohoto prohlížeče. K dispozici je jen několik serverů a skrýt připojení lze pouze 60 minut denně. Prodloužení této doby za peníze není možné.

   Zdarma ani za příplatek není dostupná ani statická nebo dedikovaná IP adresa. Její výhodou je pevné přidělení konkrétnímu uživateli a možnost zvolit si její lokalitu, nabízí ji pouze někteří poskytovatelé VPN.

10. Zatížení počítače s VPN Proxy Master

    VPN aplikace většinou nezatěžují počítač natolik, aby to snižovalo komfort při jejich používání. VPN Proxy Master si z výpočetního výkonu testovacího notebooku Macbook Air vzala kolem 4 %, přibližně stejný objem si vzala z kapacity baterie. Z RAM paměti VPN využila 70 MB, což je mezi aplikacemi průměr.

    Pokud aplikaci VPN Proxy Master zcela nevypnete, stále poběží na pozadí, i když nebude VPN připojení aktivní. Pro nulovou zátěž zařízení je možné aplikaci zcela ukončit.

11. VPN torrent a VPN Proxy Master

    • Torrent:
      ano

      Podporu torrentů nabízí 89 % recenzovaných VPN

    VPN Proxy Master je vhodná pro torrentování, umožňuje ho bez jakýchkoliv omezení. V USA, Kanadě a Německu jsou dostupné servery speciálně optimalizované pro torrenting, jejich výhodou jsou vyšší přenosové rychlosti.

    V průběhu testování VPN Proxy Master spolehlivě ukryla naši IP adresu, ke které měli ostatní uživatelé P2P platforem přístup. Námi naměřená průměrná rychlost downloadu 142 Mb/s a uploadu 75 Mb/s je dostatečná pro torrentování. Mezi podporovanými klienty VPN Proxy Master jmenuje BitTorrent a uTorrent, využít lze i další běžně používané.

    VPN Proxy Master byste neměli používat k porušování nebo obcházení zákona, zejména přenos děl chráněných autorským právem bývá aktivně postihován.

12. Sídlo VPN Proxy Master

    • Poskytovatel: Innovative Connecting PTE. Limited
    • Sídlo provozovatele VPN: 🇸🇬 Singapur

    Provozovatelem VPN je společnost Lemon Clove Pte., založena byla v dubnu 2018 v Singapuru. VPN Proxy Master je její jediný produkt.

    Singapur není členem uskupení zemí 5/9/14 Eyes Countries, které mezi sebou sdílí zpravodajské informace o občanech, kteří mohou představovat bezpečnostní riziko. Země má z uživatelského pohledu poměrně příznivé zákony na ochranu osobních dat, když například neukládá provozovatelům VPN povinnost shromažďovat osobní data.

13. Soukromí a VPN Proxy Master: Ukládání logů, zabezpečení…

    • Bez ukládání logů:
      ano

      Logy neukládá 78 % recenzovaných VPN

    VPN Proxy Master deklaruje, že neshromažďuje jména a adresy uživatelů, telefonní čísla, historii prohlížení, DNS záznamy, IP adresy ani dobu trvání připojení. Ukládány nejsou ani platební údaje, které však zpracovává a může uchovávat třetí strana.

    Shromažďována je naopak e-mailová adresa uvedená při zakládání účtu, kterou provozovatel VPN Proxy Master využívá k zasílání novinek o službě a ke komunikaci se zákazníky.

    Sbírána jsou také anonymizovaná data z aplikace, která mají posloužit k jejímu průběžnému vylepšování. Mezi taková data patří lokalita připojení, lokalita uživatele nebo poskytovatel připojení k internetu. Evidován je také objem přenesených dat, aby přetěžováním služby nedošlo k omezování ostatních uživatelů. Sledování dat je možné v aplikaci deaktivovat.

    Získaná uživatelská data mohou být využita pro marketingové účely a v případě prodeje provozovatele VPN Proxy Master také sdílena se třetí stranou. Společnost rovněž uvádí, že mohou být přenesena do jiné země.

    Pokud bude provozovatel VPN vyzván oprávněnými úřady k vydání informací o uživatelích, je povinen tak učinit, ačkoliv držených informací je minimum.

    Služba VPN Proxy Master nebyla auditována žádnou nezávislou společností, která by potvrdila bezpečnost aplikace a uchovávaných dat. VPN Proxy Master nevydává ani transparency report s informacemi o vydaných datech, jejich ztrátě, případně o potenciálních hrozbách.

    VPN Proxy Master nevyužívá bezpečnější RAM servery, na kterých nelze data dlouhodobě ukládat.

14. Podpora u VPN Proxy Master: Chat, e-mail…

    VPN nabízí několik cest kontaktování technické podpory, tou nejjednodušší je e-mailová adresa vpnproxymaster-support@lemonclove.net. Na webu VPN Proxy Master a přímo v aplikaci najdete kontaktní formulář, kam můžete napsat svůj požadavek. Odpověď bude doručena na zadaný e-mail.

    VPN Proxy Master zákazníkům nabízí také live chat dostupný 24/7, který je dostupný z webu a přímo z aplikace. Na spojení s živým člověkem jsme během našeho testování čekali jednotky minut. Podpora dokázala odpovědět na většinu našich dotazů, po ukončení chatu nám do e-mailové schránky dorazila kopie zpráv. Podpora je k dispozici pouze v angličtině.

    Sekce s často kladenými dotazy není příliš dobře zpracována, z uživatelského pohledu bylo rychlejší přímo kontaktovat podporu přes chat.

15. Nejčastější dotazy na VPN Proxy Master

    Je VPN Proxy Master zdarma?

    VPN Proxy Master je placená služba, kterou si lze předplatit s měsíčním zúčtováním, nebo na jeden až dva roky. Cena nejvýhodnější varianty předplatného je v přepočtu 89 Kč měsíčně. V případě nespokojenosti se službou lze využít garanci vrácení peněz ve lhůtě 30 dnů.

    Je VPN Proxy Master bezpečné?

    VPN Proxy Master využívá bezpečné AES 256-bitové šifrování přenášených dat a několik protokolů, ze kterých aplikace automaticky vybere ten nejvhodnější. Protokol si lze případně zvolit manuálně.

    Při testování VPN Proxy Master nedošlo k úniku IP adresy, DNS ani WebRTC. VPN Proxy Master má implementovány funkce kill switch, split tunneling a wi-fi ochranu, která zamezí nechtěnému úniku uživatelských dat na internet.

    VPN Proxy Master ukládá některá data získaná při používání služby a její aplikace nebyly auditovány. Například konkurenční služba CyberGhost VPN byla auditována nezávislou společností a navíc pravidelně vydává transparency report.

    Je VPN Proxy Master dobré na streamování?

    VPN Proxy Master během našeho testování úspěšně odemknul zahraniční obsah na platformách Netflix, YouTube, Disney+ a Amazon Prime. VPN pro tyto účely nabízí několik serverů speciálně dedikovaných a optimalizovaných pro určité platformy. I přes opakované pokusy se nám nepodařilo odblokovat stream z platforem HBO Max a Hulu.

    Námi naměřená průměrná rychlost downloadu 142 Mb/s je dostačující pro přehrávání videa v rozlišení 4K. Pro něj se jako potřebná uvádí rychlost downloadu alespoň 50 Mb/s.

    Má VPN Proxy Master aplikaci pro Windows?

    VPN Proxy Master nabízí nativní aplikace pro Windows a další rozšířené operační systémy, jako je MacOS, Android nebo iOS. VPN lze používat také prostřednictvím rozšíření do prohlížeče Google Chrome a na chytrých televizích Fire TV.

    Pokročilejším uživatelům VPN Proxy Master umožňuje individuální DNS konfiguraci pro Playstation nebo Xbox. Mnoho VPN poskytovatelů podporuje routery, které dokáží ochránit celou domácnost. Tato možnost u VPN Proxy Master chybí.