Recenze PandaVPN 2024: Test VPN, 7 nevýhod a 2 výhody

​Vít Nováček
aktualizace 1. 1. 2024 (Nahlásit chybu)

1. ▼ Obsah článku

   1. PandaVPN chybí kill switch a tají svého provozovatele
   2. Předplatné PandaVPN: Slevový kupón, trial verze, garance vrácení peněz…
   3. Podpora zařízení u PandaVPN: Android, iOS, macOS…
   4. Aplikace PandaVPN: Uživatelská přívětivost, whitelist, výběr serveru…
   5. Rychlost připojení a traffic u PandaVPN
   6. Nabídka zemí a VPN serverů u PandaVPN
   7. Zabezpečení u PandaVPN: Ochrana DNS, kill switch…
   8. VPN streamování na PandaVPN: Netflix, Youtube, Amazon…
   9. Funkce PandaVPN: Adblock, statická IP adresa…
   10. Zatížení počítače s PandaVPN
   11. VPN torrent a PandaVPN
   12. Sídlo PandaVPN
   13. Soukromí a PandaVPN: Ukládání logů, zabezpečení…
   14. Podpora u PandaVPN: Chat, e-mail…
   15. Nejčastější dotazy na PandaVPN

   PandaVPN chybí kill switch a tají svého provozovatele

   • Provozovatel VPN není veřejně známý
   • Chybí důležitá funkce kill switch
   • Bezpečnost služby není ověřena nezávislým auditem
   • Aplikace je dostupná pouze pro základní platformy
   • Základní balíček chrání jen 3 zařízení
   • Podprůměrná rychlost downloadu (42 Mb/s)
   • Velmi pomalá odezva serveru (141 ms)

   • Odblokovala většinu streamovacích služeb
   • Dobrá nabídka 3 000 serverů v 80 zemích

   PandaVPN uvádí jako své sídlo Seychely, důvěru ve službu značně podkopává utajený provozovatel služby. Společnost stojící za touto VPN se nám nepodařilo dohledat na jejich webových stránkách ani v jiných veřejně dostupných zdrojích. Některé články zmiňují možné vazby PandaVPN na Čínu a na USA, ani jedno se nepodařilo ověřit.

   V našem testu dosáhla PandaVPN celkového hodnocení 6,8/10, což ji řadí na 49. příčku mezi 90 recenzovanými VPN.

   Body v hodnocení PandaVPN ztrácí kvůli omezené podpoře platforem, aplikace je dostupná pouze pro základní desktopová a mobilní zařízení. Chybí ji podpora provozu na routerech a přes rozšíření prohlížečů. V základním balíčku je ochrana zajištěna pro maximálně 3 přístroje, což je v kontextu ostatních VPN málo.

   Problémy při používání během videohovorů nebo hraní her může způsobovat relativně pomalá odezva serverů, v našem testu jsme naměřili v průměru 141 ms. Důvěře nepřispívá ani chybějící nezávislý audit a utajený provozovatel, kdy jako jediný kontakt slouží adresa na Gmailu.

   Naopak dobrých výsledků PandaVPN dosáhla v testu odblokování streamovacích platforem. Poradila si s Netflixem, Disney Plus, HBO Max i YouTube. Díky dostatečné rychlosti downloadu (naměřili jsme v průměru 130 Mb/s) je možné sledovat video v ultravysokém rozlišení.

   PandaVPN provozuje servery v 80 zemích světa, mnoho z nich je v poměrně exotických lokalitách a dokáže obejít geo-blocking.

   Bezpečnost připojení je zajištěna moderními protokoly OpenVPN a WireGuard a 256bitovým šifrováním. V této oblasti tak PandaVPN za konkurencí nezaostává.

   Z celkového pohledu může být PandaVPN vhodnou volbou pro potřebu přistupovat k internetu z některých méně běžných zemí. Cenově nejvýhodnější předplatné vyjde na 59 Kč měsíčně, bezplatná trial verze PandaVPN je dostupná po dobu 3 dnů. Výše předplatného je srovnatelná s Private Internet Access (45 Kč) nebo se Surfshark (50 Kč). Tyto služby však patří mezi nejlépe hodnocené a nabízí více funkcí.

   

2. Předplatné PandaVPN: Slevový kupón, trial verze, garance vrácení peněz…

   • Vaše cena: 237 Kčsleva 75 %  59 Kč měsíčně (3 zařízení)
   • Záruka vrácení peněz: ano (7 dnů)
   • Trial verze zdarma: ano (3 dny)
   • Možnost platby kryptoměnami:
     ne

     Bitcoin :ne
     Dash :ne
     Ethereum :ne
     Ripple :ne

   

   6.8

   ★★★

   Výhodou relativně neznámé služby je široká nabídka dostupných lokalit. Důvěře v ní ubírá utajený provozovatel, nízká přenosová rychlost a pomalá odezva serveru.

   59 Kč měsíčně Trial zdarma na 3 dnů Záruka vrácení peněz 7 dnů

   Získat VPN o 75 % levněji

   PandaVPN nabízí předplatné v pěti různých variantách.

   Nejkratší týdenní předplatné je dostupné pouze při registraci přes mobilní aplikaci. Na webu PandaVPN je dostupné flexibilní předplatné, které lze kdykoliv zrušit. Částka 237 Kč je průběžně strhávána každý měsíc.

   Cenově nejvýhodnější je předplatné na tři měsíce, jeden rok a dva roky s platbou za celé období předem. V přepočtu za jeden měsíc se platí 59 Kč.

   Pro úhradu předplatného je možné použít debetní nebo kreditní kartu a službu PayPal. Anonymní platba přes kryptoměny u PandaVPN chybí, ačkoliv je na webu opakovaně zmiňována.

   Trial verze PandaVPN je dostupná přes mobilní aplikace na období 3 dnů. Po registraci lze aplikaci používat na všech platformách.

   Záruka vrácení peněz v délce trvání 7 dnů se vztahuje na všechny varianty předplatného delší než 7 dnů.

   Získat předplatné PandaVPN zdarma lze přes doporučení služby kamarádům. Pokud si koupí roční předplatné přes váš odkaz, máte službu na 30 dní zdarma. Odměna za zaplacené dvouleté předplatné je 90 dní.

3. Podpora zařízení u PandaVPN: Android, iOS, macOS…

   • Počet připojitelných zařízení současně: 3

   Platformy

   • Android:
     ano

     Platformu Android podporuje 98 % recenzovaných VPN
   • Android TV:
     ano

     Platformu Android TV podporuje 37 % recenzovaných VPN
   • Apple TV:
     ne

     Platformu Apple TV podporuje 18 % recenzovaných VPN
   • Fire TV:
     ne

     Platformu Fire TV podporuje 43 % recenzovaných VPN
   • Chromebook:
     ne

     Platformu Chromebook podporuje 21 % recenzovaných VPN
   • Chromecast:
     ne

     Platformu Chromecast podporuje 16 % recenzovaných VPN
   • iOS:
     ano

     Platformu iOS podporuje 99 % recenzovaných VPN
   • Kodi:
     ne

     Platformu Kodi podporuje 21 % recenzovaných VPN
   • Linux:
     ano

     Platformu Linux podporuje 61 % recenzovaných VPN
   • Mac:
     ano

     Platformu Mac podporuje 98 % recenzovaných VPN
   • NAS:
     ne

     Platformu NAS podporuje 24 % recenzovaných VPN
   • nVidia Shield:
     ne

     Platformu nVidia Shield podporuje 14 % recenzovaných VPN
   • Playstation:
     ne

     Platformu Playstation podporuje 20 % recenzovaných VPN
   • Raspberry Pi:
     ne

     Platformu Raspberry Pi podporuje 17 % recenzovaných VPN
   • Roku:
     ne

     Platformu Roku podporuje 16 % recenzovaných VPN
   • Router:
     ne

     Platformu Router podporuje 53 % recenzovaných VPN
   • Windows:
     ano

     Platformu Windows podporuje 100 % recenzovaných VPN
   • xBox:
     ne

     Platformu xBox podporuje 20 % recenzovaných VPN

   Rozšíření pro prohlížeče

   • Brave :
     ne

     Rozšíření do prohlížeče Brave má 43 % recenzovaných VPN
   • Chrome :
     ne

     Rozšíření do prohlížeče Chrome má 43 % recenzovaných VPN
   • Edge :
     ne

     Rozšíření do prohlížeče Edge má 21 % recenzovaných VPN
   • Firefox :
     ne

     Rozšíření do prohlížeče Firefox má 34 % recenzovaných VPN
   • Opera :
     ne

     Rozšíření do prohlížeče Opera má 43 % recenzovaných VPN
   • Safari :
     ne

     Rozšíření do prohlížeče Safari má 0 % recenzovaných VPN
   • Vivaldi :
     ne

     Rozšíření do prohlížeče Vivaldi má 43 % recenzovaných VPN

   S jedním placeným předplatným lze PandaVPN používat až na 3 přístrojích současně. Připojená zařízení můžete spravovat ve svém webovém účtu. Za příplatek je možné přidávat další zařízení.

   Nativní aplikace PandaVPN je dostupná pouze pro počítače se systémy Windows, Mac a Linux a pro mobilní zařízení Android a iOS. Navíc jsou přímo podporovány chytré televize Android TV.

   Multimediální platformy Roku, Fire TV, Apple TV nebo Kodi, herní konzole Playstation a Xbox nebo alternativní zařízení Raspberry Pi a Chromebook PandaVPN přímo nepodporuje.

   Nevýhodou je chybějící podpora pro provoz na routeru, která by umožňovala jednoduché zabezpečení všech přístrojů připojených do jedné sítě. Provoz na routeru podporují například NordVPN a Surfshark.

   Rozšíření do prohlížečů PandaVPN nenabízí.

4. Aplikace PandaVPN: Uživatelská přívětivost, whitelist, výběr serveru…

   • Jazyky aplikace: 🇺🇸 angličtina  +10 🇪🇸 španělština 🇫🇷 francouzština 🇨🇳 čínština 🇷🇺 ruština 🇰🇷 korejština 🇯🇵 japonština 🇹🇷 turečtina 🇦🇪 arabština 🇮🇩 indonéština 🇹🇭 thajština
   • Whitelist:
     ano

     Whitelisting nabízí 52 % recenzovaných VPN

   Pro spuštění aplikace si je nejprve nutné založit uživatelský účet na webu PandaVPN. Výhodou je, že systém uživateli automaticky vygeneruje identifikační číslo, není tak nutné zadávat e-mailovou adresu.

   Subjektivně vypadá mobilní aplikace moderněji než desktopová varianta. PandaVPN podporuje pouze tmavý režim, světlá alternativa není dostupná.

   Na úvodní obrazovce aplikace se nachází tlačítko pro rychlé připojení k poslední využité lokalitě. Dále je dostupná funkce “Smart Connect”, která uživatele připojí k nejrychlejšímu serveru. Lokalitu si lze případně zvolit ručně ze seznamu. Navázání spojení se serverem bylo rychlé a aplikace celkově fungovala bez problémů.

   Aplikace PandaVPN podporuje whitelisting i blacklisting, v nastavení si tedy můžete zvolit, které webové stránky bude možné navštěvovat bez VPN a které naopak pouze s aktivní ochranou.

   PandaVPN nabízí také běžné funkce, jako je automatické připojení po spuštění aplikace nebo po zapnutí zařízení. Možnosti se v mobilní a desktopové verzi aplikace mírně liší.

   Prostředí aplikace PandaVPN je dostupné v 11 jazycích, čeština mezi nimi chybí.

   V kontextu ostatních VPN je zajímavou funkcí možnost synchronizace nastavení mezi jednotlivými zařízeními, kdy lze například sjednotit využívaný protokol.

5. Rychlost připojení a traffic u PandaVPN

   • Přenos dat: neomezeně

   Rychlost downloadu

   Vyšší hodnota je lepší. Průměrný download všech testovaných VPN je 115 Mb/s.

   Rychlost uploadu

   Vyšší hodnota je lepší. Průměrný upload všech testovaných VPN je 81 Mb/s.

   Rychlost odezvy

   Nižší hodnota je lepší. Průměrná odezva všech testovaných VPN je 48 ms.

   PandaVPN uživatele nijak neomezuje v objemu přenesených dat, což je standard všech placených VPN.

   Připojování ke všem serverům bylo rychlé u obou nabízených protokolů. Pro otestování rychlosti jsme použili server, který nám vybrala aplikace jako doporučený a také ten, který byl geograficky nejblíže naší poloze. Přenosová rychlost během měření poměrně výrazně kolísala, zejména hodnoty uploadu a odezvy lze označit za podprůměrné.

   Průměrně naměřená rychlost downloadu 130 Mb/s je dostačující pro stahování objemných souborů i pro sledování videa v ultravysokém rozlišení.

   Hodnota uploadu 42 Mb/s může uživatele s rychlým internetem zpomalovat při zálohování souborů nebo při torrentování. Například FastestVPN dosáhla v testu průměrné rychlosti uploadu 254 Mb/s.

   Nejslabšího výsledku PandaVPN dosáhla v testu rychlosti odezvy, 141 ms může způsobovat nepříjemné zasekávání obrazu třeba při videohovorech nebo při online hraní počítačových her. Pro odezvu serveru na rozdíl od přenosových rychlostí platí, že nižší hodnota je lepší. Například Atlas VPN Pro jsme v testu naměřili 11 ms, IVPN dosáhla průměrné odezvy 10 ms.

6. Nabídka zemí a VPN serverů u PandaVPN

   • Počet serverů:
     3 000

     Průměrný počet serverů recenzovaných VPN je 1699​
   • Nabízených zemí:
     80

     Průměrný počet nabízených zemí recenzovaných VPN je 41​

   Evropa	🇧🇪 Belgie 🇦🇱 Albánie 🇧🇾 Bělorusko 🇧🇦 Bosna a Hercegovina 🇧🇬 Bulharsko 🇨🇿 Česko 🇩🇰 Dánsko 🇪🇪 Estonsko 🇫🇮 Finsko 🇫🇷 Francie 🇭🇷 Chorvatsko 🇮🇪 Irsko 🇮🇸 Island 🇮🇹 Itálie 🇨🇾 Kypr 🇱🇹 Litva 🇱🇻 Lotyšsko 🇱🇺 Lucembursko 🇭🇺 Maďarsko 🇲🇹 Malta 🇲🇩 Moldavsko 🇩🇪 Německo 🇳🇱 Nizozemsko 🇳🇴 Norsko 🇮🇲 Ostrov Man 🇵🇱 Polsko 🇵🇹 Portugalsko 🇦🇹 Rakousko 🇷🇴 Rumunsko 🇬🇷 Řecko 🇲🇰 Severní Makedonie 🇸🇰 Slovensko 🇬🇧 Spojené království 🇷🇸 Srbsko 🇪🇸 Španělsko 🇨🇭 Švýcarsko 🇹🇷 Turecko 🇺🇦 Ukrajina
   Severní Amerika	🇨🇦 Kanada 🇨🇷 Kostarika 🇲🇽 Mexiko 🇵🇦 Panama 🇺🇸 USA
   Jižní Amerika	🇧🇷 Brazílie 🇦🇷 Argentina 🇪🇨 Ekvádor 🇨🇱 Chile 🇨🇴 Kolumbie 🇵🇪 Peru 🇺🇾 Uruguay
   Asie	🇦🇿 Ázerbájdžán 🇧🇩 Bangladéš 🇵🇭 Filipíny 🇬🇪 Gruzie 🇭🇰 Hongkong 🇮🇳 Indie 🇮🇩 Indonésie 🇮🇱 Izrael 🇯🇵 Japonsko 🇰🇷 Jižní Korea 🇯🇴 Jordánsko 🇰🇭 Kambodža 🇰🇿 Kazachstán 🇰🇬 Kyrgyzstán 🇱🇦 Laos 🇲🇾 Malajsie 🇲🇳 Mongolsko 🇵🇰 Pákistán 🇷🇺 Rusko 🇸🇬 Singapur 🇦🇪 Spojené arabské emiráty 🇹🇭 Thajsko 🇹🇼 Tchaj-wan 🇻🇳 Vietnam
   Afrika	🇪🇬 Egypt 🇿🇦 Jihoafrická republika 🇰🇪 Keňa 🇳🇬 Nigérie
   Oceánie	🇦🇺 Austrálie 🇳🇿 Nový Zéland

   PandaVPN provozuje 3 000 serverů v 80 zemích na všech kontinentech.

   Některé ze serverů zejména v exotických zemí jsou pouze virtuální, ačkoliv například YouTube neměl problém s jejich geografickou lokalizací. Počet dostupných zemí je v kontextu ostatních sítí nadprůměrný. PandaVPN nabízí vedle tradičních některé relativně nedostupné lokality, jako je Bangladéš, Pákistán, Mongolsko, Jordánsko, Nigérie, Keňa nebo Kostarika.

   Mezi dostupnými servery je také Česká republika, ze zemí s vyskytující se vládní cenzurou má zastoupení Rusko, Turecko, Thajsko nebo Spojené arabské emiráty.

   Aplikace PandaVPN nabízí funkci chytré připojení, která uživatele připojí k nejrychlejšímu dostupnému serveru. Během testování fungovala poněkud zvláštně, když nás bez zjevné logiky připojovala k různým serverům napříč celým světem. Servery v aplikaci není překvapivě možné ukládat mezi oblíbené, a tak je nutné pokaždé hledat v obsáhlém seznamu. Nápomocné je alespoň rozdělení serverů podle kontinentů a dostupné hledání podle názvu země.

   V seznamu je u každého serveru zobrazeno konkrétní město a případně také specifikace, neboť některé položky seznamu jsou specificky určeny pro odblokování vybraných streamovacích platforem. PandaVPN provozuje také servery speciálně určené pro torrenting.

   Oba dostupné protokoly OpenVPN i WireGuard jsou využitelné na všech dostupných serverech.

7. Zabezpečení u PandaVPN: Ochrana DNS, kill switch…

   • Ochrana před únikem DNS:
     ano

     Ochranu před únikem DNS nabízí 92 % recenzovaných VPN
   • Kill switch:
     ne

     Kill Switch nabízí 87 % recenzovaných VPN
   • Multi-hop připojení VPN:
     ne

     Multi-hop připojení nabízí 20 % recenzovaných VPN
   • Tor:
     ne

     Podporu Tor nabízí 19 % recenzovaných VPN

   PandaVPN nabízí základní ochranu DNS, v průběhu používání zůstala naše skutečná IP adresa utajena a při všech testech se zobrazovaly adresy připojených VPN serverů. V nastavení aplikace je možné kdykoliv smazat DNS cache.

   Aplikacím PandaVPN pro všechny platformy chybí významná bezpečnostní funkce kill switch, která zařízení odpojí od internetu, pokud dojde ke ztrátě spojení s VPN serverem. Tímto postupem se předchází odhalení IP adresy nebo lokality uživatele. Kill switch nabízí většina VPN na trhu.

   V nastavení aplikace PandaVPN lze vybírat z protokolů WireGuard a OpenVPN, oba dva jsou považovány za moderní a bezpečné. K dispozici je také relativně neznámý protokol Shadowsocks, který nabízí nejvyšší přenosovou rychlost, ale současně také nejnižší úroveň zabezpečení. Přenášená data chrání 256-bitové ECC šifrování.

   Z pokročilých bezpečnostních funkcí PandaVPN chybí multi-hop (známý také jako Double VPN), kdy se aplikace připojuje přes dva různé servery současně. Tím je dosaženo vyšší úrovně bezpečí.

   Používání v síti Tor PandaVPN nepodporuje. Stejně tak není dostupné dvoufaktorové zabezpečení uživatelského účtu.

8. VPN streamování na PandaVPN: Netflix, Youtube, Amazon…

   • Amazon Prime:
     ne

     Streamování přes Amazon Prime podporuje 52 % recenzovaných VPN
   • Disney:
     ano

     Streamování přes Disney+ podporuje 53 % recenzovaných VPN
   • HBO:
     ano

     Streamování přes HBO podporuje 57 % recenzovaných VPN
   • Hulu:
     ano

     Streamování přes Hulu podporuje 50 % recenzovaných VPN
   • Netflix:
     ano

     Streamování přes Netflix podporuje 67 % recenzovaných VPN
   • Youtube:
     ano

     Streamování přes YouTube podporuje 97 % recenzovaných VPN

   PandaVPN sice neprovozuje žádné servery speciálně určené pro video, ale u každé lokality zobrazuje stručný popisek, které streamovací platformy by mělo jít odemknout.

   S PandaVPN jsme byli úspěšní v odblokování většiny populárních streamovacích platforem. Bez problémů přehrávali uzamčené video z platforem YouTube, Disney Plus, HBO Max a Hulu. U Netflixu jsme museli vyzkoušet několik různých serverů, ale nakonec jsme byli úspěšní i u něj. Jediný Amazon Prime Video se nám nepodařilo odblokovat, když nám platforma videa nedovolila přehrávat a jen zobrazovala hlášku požadující vypnutí VPN.

   Díky průměrné rychlosti downloadu 130 Mb/s nedělalo problém ani přehrávání videa v rozlišení 4k, pro které se jako potřebná uvádí rychlost alespoň 50 Mb/s. Té jsme bez problémů dosahovali i na vzdálených serverech.

9. Funkce PandaVPN: Adblock, statická IP adresa…

   • Blokace reklam:
     ano

     Blokování reklam má 44 % recenzovaných VPN
   • Blokace malware:
     ne

     Blokování malware má 33 % recenzovaných VPN
   • Blokace trackerů:
     ne

     Blokování trackerů má 38 % recenzovaných VPN

   Blokování reklamy a závadných stránek je dostupné pouze v mobilní aplikaci PandaVPN. Po aktivování funkce reklam na stránkách sice ubylo, ale zcela nezmizely. Pokročilejší blokování malware a trackerů není dostupné vůbec.

   PandaVPN nepodporuje užitečný kamuflážní mód, který dokáže před poskytovatelem internetu nebo před streamovacími platformami maskovat VPN za běžné připojení. Kamuflážní mód podporuje například Surfshark.

   Za příplatek je dostupný dedikovaný server, který je určen výhradně pro konkrétního uživatele a který nabízí zabezpečené, stabilní a rychlé připojení. Prozatím jedinou dostupnou lokalitou je Hongkong, další mají v budoucnu přibývat.

   Další nadstandardní funkce typu monitorování úniků osobních dat na Dark Web nebo antivirová ochrana hesel nejsou u PandaVPN dostupné.

10. Zatížení počítače s PandaVPN

    PandaVPN z hlediska nároků na výkon počítače nijak nevybočuje z řady ostatních VPN.

    Aplikace PandaVPN pro macOS si z výkonu počítače i baterie brala relativně malé procento výkonu. Z kapacity RAM paměti ukousla v průměru jen 44 MB, používání aplikace tak nebude dělat problémy ani na starších počítačích.

    PandaVPN umožňuje automatické spuštění aplikace a připojení k VPN po startu počítače. Funkci lze snadno deaktivovat v nastavení. Pokud VPN nevyužíváte, můžete aplikaci úplně vypnout přes ikonu v systémové liště.

11. VPN torrent a PandaVPN

    • Torrent:
      ano

      Podporu torrentů nabízí 89 % recenzovaných VPN

    PandaVPN nabízí v USA, Kanadě, Německu, Velké Británii a Singapuru servery speciálně optimalizované pro P2P sdílení souborů. Pro torrentování lze nicméně využít kterýkoliv dostupný server.

    Při sdílení legálního obsahu přes torrenty dokázala PandaVPN spolehlivě ochránit naši skutečnou IP adresu před ostatními uživateli a před třetími stranami. VPN přesto není pro torrentování zcela vhodná, neboť ji chybí důležitá bezpečnostní funkce kill switch, která zařízení odpojí od internetu v případě výpadku spojení se serverem.

    Námi naměřená průměrná rychlost downloadu (130 Mb/s) a uploadu (42 Mb/s) je pro torrentování sama o sobě dostačující.

    Pro pravidelné torrentování doporučujeme využívat VPN, které nabízí vedle vysokých přenosových rychlostí také nadstandardní úroveň zabezpečení. Doporučit můžeme například CyberGhost VPN nebo NordVPN.

12. Sídlo PandaVPN

    • Poskytovatel: ?
    • Sídlo provozovatele VPN: 🇸🇨 Seychely

    Provozovatel PandaVPN není veřejně známý, což nepřispívá k důvěře v tuto službu.

    Z legislativního hlediska se jako sídlo provozovatele uvádějí Seychely. Země není součástí aliance 14 Eyes a místní zákony neukládají provozovatelům VPN povinnost shromažďovat data o uživatelích.

    Podle některých nepodložených spekulací má provozovatel PandaVPN pocházet z Číny. Pokud by to byla skutečnost, jednalo by se z hlediska zajištění ochrany a soukromí uživatele o alarmující zprávu. Čína patří mezi země s nejvyšší úrovní státní cenzury.

    Na sociální síti X (dříve Twitter) PandaVPN uvádí jako své sídlo USA. Spojené státy jsou členy uskupení 14 Eyes, které mezi sebou sdílí zpravodajské informace týkající se uživatelů internetu.

    Ačkoliv je z podstaty fungování VPN poměrně běžné, že dohledání jejich provozovatele je složité, nejasná struktura a minimum dostupných informací u PandaVPN považujeme za bezpečnostní riziko. Pochybám přispívá i chybějící bezpečnostní audit od nezávislé společnosti, což může být důvodem pro upřednostnění konkurenční služby. Například NordVPN podstoupilo několik auditů, jejichž výsledky zveřejňuje.

13. Soukromí a PandaVPN: Ukládání logů, zabezpečení…

    • Bez ukládání logů:
      ano

      Logy neukládá 78 % recenzovaných VPN

    PandaVPN na svém webu uvádí, že při používání služby nedochází k žádnému shromažďování logů. To samé potvrzuje v podmínkách ochrany soukromí, kde provozovatel explicitně uvádí, že neukládá žádná data o aktivitě, historii procházení, IP adresy nebo přenášená data.

    S ohledem na utajeného provozovatele služby bychom u PandaVPN ocenili nezávislý audit, který by tato tvrzení podložil. Dohledat se nám nepodařilo ani veřejně dostupný Transparency Report nebo Warrant Canary, který uživatele informuje o obdržených výzvách k vydání dat bezpečnostním složkám.

    K dosažení vyšší úrovně anonymity naopak napomáhá možnost založení uživatelského účtu bez použití e-mailové adresy. V průběhu registrace je vygenerován jedinečný číselný kód, který se používá jako uživatelské jméno.

    Platební údaje pro účely úhrady předplatného jsou zpracovávány třetími stranami. K dosažení ještě lepší úrovně anonymity by přispělo akceptování plateb kryptoměnami. Ačkoliv je mezi platebními metodami zobrazováno logo Bitcoinu, při dokončení objednávky tato možnost v nabídce chyběla.

14. Podpora u PandaVPN: Chat, e-mail…

    Zákaznická podpora PandaVPN je dostupná na e-mailové adrese panda7x24@gmail.com nebo prostřednictvím chatu přímo v aplikaci. Podpora bohužel není dostupná nonstop, ačkoliv podle e-mailové adresy se to tak může stát. Na odpovědi na zaslané dotazy jsme čekali v řádu hodin.

    V porovnání s dalšími recenzovanými VPN působí kontaktní adresa zákaznické podpory na Gmailu nedůvěryhodně.

    Na webu PandaVPN je k dispozici také stránka s nejčastěji kladenými dotazy, kterých je však málo a řada informací není k dohledání.

15. Nejčastější dotazy na PandaVPN

    Je PandaVPN bezpečná?

    V oblasti bezpečnosti dosáhla PandaVPN smíšených výsledků. Aplikace na jednu stranu spolehlivě ukryla naši skutečnou IP adresu a dobře zablokovala závadné stránky i reklamy. Pro přenos dat využívá prověřené moderní protokoly WireGuard a OpenVPN v kombinaci s 256-bitovým ECC šifrováním. Provozovatel služby navíc uvádí, že neukládá žádné logy z aktivity uživatelů.

    Druhou stranou mince jsou jisté pochyby o provozovateli služby, kterého fakticky nelze dohledat. Ačkoliv PandaVPN uvádí jako svou domovskou zemi Seychely, na sociální síti má USA a podle spekulací na internetu sahají stopy do Číny. V obou případech by to pro uživatele nebyla dobrá zpráva. PandaVPN také chybí nezávislý audit a důležitá funkce kill switch.

    Je PandaVPN zdarma?

    PandaVPN je placená služba, cena nejvýhodnější varianty předplatného je 59 Kč měsíčně. Na objednávku se vztahuje garance vrácení peněz v délce trvání 7 dnů.

    Zdarma lze PandaVPN získat pouze přes mobilní aplikaci ve formě bezplatné trial verze, která je funkční po dobu 3 dnů.

    Je PandaVPN vhodná pro streamování?

    PandaVPN dokázala s výjimkou Amazon Prime Video odblokovat všechny testované streamovací platformy. Úspěšně jsme tak přehráli video z YouTube, Netflixu, HBO Max, Disney Plus a Hulu.

    Rychlost stahování, která je důležitá pro sledování videí v maximálním rozlišení, dosáhla u PandaVPN průměrné hodnoty 130 Mb/s. Je tedy dostačující pro přehrávání videa v rozlišení 4k, pro které se doporučuje alespoň 50 Mb/s.