Recenze Avira Phantom VPN 2024: 4 nevýhody a 2 výhody

​Petr Lippert
aktualizace 1. 1. 2024 (Nahlásit chybu)

1. ▼ Obsah článku

   1. Avira Phantom VPN: Bezpečná VPN s řadou omezení
   2. Předplatné Avira Phantom VPN: Slevový kupón, trial verze, garance vrácení peněz…
   3. Podpora zařízení u Avira Phantom VPN: Android, iOS, macOS…
   4. Aplikace Avira Phantom VPN: Uživatelská přívětivost, whitelist, výběr serveru…
   5. Rychlost připojení a traffic u Avira Phantom VPN
   6. Nabídka zemí a VPN serverů u Avira Phantom VPN
   7. Zabezpečení u Avira Phantom VPN: Ochrana DNS, kill switch…
   8. VPN streamování na Avira Phantom VPN: Netflix, Youtube, Amazon…
   9. Funkce Avira Phantom VPN: Adblock, statická IP adresa…
   10. Zatížení počítače se Avira Phantom VPN
   11. VPN torrent a Avira Phantom VPN
   12. Sídlo Avira Phantom VPN
   13. Soukromí a Avira Phantom VPN: Ukládání logů, zabezpečení…
   14. Podpora u Avira Phantom VPN: Chat, e-mail…
   15. Nejčastější dotazy na Avira Phantom VPN:

   Avira Phantom VPN: Bezpečná VPN s řadou omezení

   • Kompatibilní pouze se základními platformami
   • Nenabízí žádné pokročilé funkce
   • Vyšší cena předplatného (101 Kč měsíčně)
   • Aplikace je pouze v angličtině

   • VPN lze používat na 999 zařízeních současně
   • Záruka vrácení peněz po dobu 60 dnů od zakoupení

   Avira Phantom VPN je produktem německé softwarové společnosti Avira Operations GmbH založené již v roce 1986. Zpočátku vyvíjela antivirový software, VPN byla na trh uvedena až v roce 2016.

   Výhodou Avira Phantom VPN je možnost aktivního VPN připojení na 999 zařízeních současně a podpora protokolu Tor. Rychlost downloadu je v porovnání s ostatními VPN sice jen průměrná, pro přehrávání videa v rozlišení 4K dostačuje.

   Přenášená data jsou chráněna prostřednictvím 256-bitového šifrování v kombinaci s několika dostupnými protokoly. Torrentování je dostupné na všech serverech.

   Nevýhodou Avira Phantom VPN je velmi nízká úroveň kompatibility a absence pokročilých funkcí. Podporovány jsou pouze čtyři základní platformy bez možnosti použití na routeru, chytrých televizích nebo herních konzolích. Omezená je také podpora streamovacích platforem, uživatele chrání pouze základní bezpečnostní prvky.

   Aplikace Avira Phantom VPN současně sbírá více dat než některé konkurenční služby, což může být znepokojivé zejména v souvislosti s platnými zásadami ochrany osobních údajů. Podle nich mohou být některá data distribuována do USA.

   

2. Předplatné Avira Phantom VPN: Slevový kupón, trial verze, garance vrácení peněz…

   • Vaše cena: 150 Kčsleva 33 %  101 Kč měsíčně (999 zařízení)
   • Záruka vrácení peněz: ano (60 dnů)
   • Trial verze zdarma: ano (7 dnů)
   • Možnost platby kryptoměnami:
     ne

     Bitcoin :ne
     Dash :ne
     Ethereum :ne
     Ripple :ne

   

   7.6

   ★★★☆

   Nadprůměrná služba s dobrou úrovní zabezpečení a nadprůměrnou rychlostí připojení. Nenabízí žádné pokročilé funkce a kompatibilní je jen se základními platformami.

   101 Kč měsíčně Trial zdarma na 7 dnů Záruka vrácení peněz 60 dnů

   Získat VPN o 33 % levněji

   Avira Phantom VPN je možné pořídit v rámci měsíčního a ročního předplatného, která jsou určena pro všechna službou podporovaná zařízení. Mimo to je dostupná verze pro mobilní zařízení Android a iOS, která je účtována měsíčně a vychází levněji než klasické měsíční předplatné.

   Cenově nejvýhodnější je roční předplatné Avira Phantom VPN, při platbě předem vyjde jeden měsíc jen na 101 Kč. Při volbě nejméně výhodného každoměsíčního zúčtování předplatné stojí 150 Kč měsíčně. Z hlediska zahrnutých funkcí jsou všechny varianty totožné.

   Na roční a měsíční mobilní předplatné se vztahuje záruka vrácení peněz 60 dnů, v porovnání s konkurencí je garance nadprůměrně dlouhá. O vrácení peněz se žádá prostřednictvím podpory na webových stránkách. Žádost musí být podána před vypršením lhůty.

   Předplatné si můžete sjednat na webových stránkách Avira Phantom VPN, po zvolení formy předplatného se zadává e-mailová adresa, kterou je nutné ověřit. Poté se zadávají osobní údaje nutné pro vytvoření účtu v rozsahu jméno, příjmení, země a heslo. Platit lze pouze kartou a službou PayPal, jiné platební metody včetně kryptoměn nejsou podporovány.

   Všechny varianty předplatného se automaticky obnovují.

   Kromě předplatného lze Avira Phantom VPN získat v rámci antivirového balíčku Avira Prime.

   Trial verze Avira Phantom VPN je dostupná po dobu 7 dnů, po vypršení lhůty se automaticky promění v měsíční předplatné. Bezplatná varianta Avira Phantom VPN Free je dostupná bez zadávání osobních údajů, oproti placené verzi má celou řadu omezení.

3. Podpora zařízení u Avira Phantom VPN: Android, iOS, macOS…

   • Počet připojitelných zařízení současně: neomezeně

   Platformy

   • Android:
     ano

     Platformu Android podporuje 98 % recenzovaných VPN
   • Android TV:
     ne

     Platformu Android TV podporuje 37 % recenzovaných VPN
   • Apple TV:
     ne

     Platformu Apple TV podporuje 18 % recenzovaných VPN
   • Fire TV:
     ne

     Platformu Fire TV podporuje 43 % recenzovaných VPN
   • Chromebook:
     ne

     Platformu Chromebook podporuje 21 % recenzovaných VPN
   • Chromecast:
     ne

     Platformu Chromecast podporuje 16 % recenzovaných VPN
   • iOS:
     ano

     Platformu iOS podporuje 99 % recenzovaných VPN
   • Kodi:
     ne

     Platformu Kodi podporuje 21 % recenzovaných VPN
   • Linux:
     ne

     Platformu Linux podporuje 61 % recenzovaných VPN
   • Mac:
     ano

     Platformu Mac podporuje 98 % recenzovaných VPN
   • NAS:
     ne

     Platformu NAS podporuje 24 % recenzovaných VPN
   • nVidia Shield:
     ne

     Platformu nVidia Shield podporuje 14 % recenzovaných VPN
   • Playstation:
     ne

     Platformu Playstation podporuje 20 % recenzovaných VPN
   • Raspberry Pi:
     ne

     Platformu Raspberry Pi podporuje 17 % recenzovaných VPN
   • Roku:
     ne

     Platformu Roku podporuje 16 % recenzovaných VPN
   • Router:
     ne

     Platformu Router podporuje 53 % recenzovaných VPN
   • Windows:
     ano

     Platformu Windows podporuje 100 % recenzovaných VPN
   • xBox:
     ne

     Platformu xBox podporuje 20 % recenzovaných VPN

   Rozšíření pro prohlížeče

   • Brave :
     ne

     Rozšíření do prohlížeče Brave má 43 % recenzovaných VPN
   • Chrome :
     ne

     Rozšíření do prohlížeče Chrome má 43 % recenzovaných VPN
   • Edge :
     ne

     Rozšíření do prohlížeče Edge má 21 % recenzovaných VPN
   • Firefox :
     ne

     Rozšíření do prohlížeče Firefox má 34 % recenzovaných VPN
   • Opera :
     ne

     Rozšíření do prohlížeče Opera má 43 % recenzovaných VPN
   • Safari :
     ne

     Rozšíření do prohlížeče Safari má 0 % recenzovaných VPN
   • Vivaldi :
     ne

     Rozšíření do prohlížeče Vivaldi má 43 % recenzovaných VPN

   V rámci jednoho předplatného lze Avira Phantom VPN používat na 999 zařízeních, což je oproti většině služeb nadprůměr. Neomezené množství zařízení v ceně nabízí třeba Private Internet Access.

   Podpora různých platforem patří mezi nejslabší stránky Avira Phantom VPN. Aplikace je dostupná pouze pro zařízení s operačními systémy Windows, Mac, Android a iOS.

   Avira Phantom VPN není možné používat na počítačích se systémem Linux, na chytrých televizích, herních konzolích ani na routeru.

   Zklamáním jsou také chybějící rozšíření do internetových prohlížečů.

4. Aplikace Avira Phantom VPN: Uživatelská přívětivost, whitelist, výběr serveru…

   • Jazyky aplikace: 🇺🇸 angličtina  +10 🇪🇸 španělština 🇷🇺 ruština 🇩🇪 němčina 🇹🇷 turečtina 🇫🇷 francouzština 🇮🇹 italština 🇵🇹 portugalština 🇳🇱 nizozemština 🇯🇵 japonština 🇨🇳 čínština
   • Whitelist:
     ne

     Whitelisting nabízí 52 % recenzovaných VPN

   Instalace aplikace Avira Phantom VPN je jednoduchá, to samé platí pro její ovládání. Již během instalace jsou představeny jednotlivé funkce a jejich rozmístění v aplikaci. V případě potřeby jsou na webových stránkách dostupné návody.

   Rozhraní aplikace je pouze v angličtině, jiné jazyky nejsou dostupné. Vybírat si lze mezi světlým a tmavým motivem, případně převzít systémové nastavení.

   Po spuštění aplikace Avira Phantom VPN se vždy jako první zobrazí hlavní stránka pro připojení k serveru. Všechny ostatní funkce a nastavení jsou skryty pod ikonou v levém horním rohu. V porovnání s jinými VPN nabízí Avira Phantom VPN pouze omezené možnosti uživatelského nastavení, vypnout lze například ukládání diagnostických dat.

   Aktivovat lze funkci auto-connect, která spustí automatické připojování k VPN po startu zařízení. Nastavit lze také automatické použití VPN po připojení k nedůvěryhodné wi-fi síti. V aplikaci lze pro tyto účely vytvářet seznam důvěryhodných sítí. Mezi chybějící funkce patří podobně fungující whitelist, do kterého se zapisují webové stránky a aplikace, které se budou k internetu připojovat vždy napřímo bez VPN.

   Při výběru země lze zvolit nejbližší server, případně se dá vyhledávat podle umístění. Seznam serverů je řazen abecedně, vedle každého se zobrazuje aktuální odezva v milisekundách, což uživateli poskytuje představu o jeho rychlosti. Po úspěšném připojení k serveru se hlavní ikona aplikace zbarví dozelena.

5. Rychlost připojení a traffic u Avira Phantom VPN

   • Přenos dat: neomezeně

   Rychlost downloadu

   Vyšší hodnota je lepší. Průměrný download všech testovaných VPN je 115 Mb/s.

   Rychlost uploadu

   Vyšší hodnota je lepší. Průměrný upload všech testovaných VPN je 81 Mb/s.

   Rychlost odezvy

   Nižší hodnota je lepší. Průměrná odezva všech testovaných VPN je 48 ms.

   Avira Phantom VPN uživatele nijak neomezuje objemem přenesených dat, což je mezi placenými VPN standard.

   V porovnání s ostatními testovanými VPN trvalo navázání spojení se serverem delší dobu. Mírně lepších výsledků jsme dosáhli v případech, kdy se aplikace automaticky připojovala k nejbližšímu serveru.

   Průměrná rychlost downloadu dosáhla 112 Mb/s a rychlost uploadu 140 Mb/s. Naměřené hodnoty lze označit za vyhovující pro běžnou činnost na internetu, dostačovat by měly pro přehrávání streamovaného videa v rozlišení 4K.

   Naměřená odezva serveru Avira Phantom VPN 36 ms je v kontextu ostatních VPN průměrná. Pro online gaming se uvádí jako potřebná hodnota odezvy maximálně 50 ms, v ideálním případě méně než 30 ms. Na rozdíl od rychlosti přenosu dat pro odezvu platí, že nižší hodnota je lepší.

6. Nabídka zemí a VPN serverů u Avira Phantom VPN

   • Počet serverů:
     1 400

     Průměrný počet serverů recenzovaných VPN je 1699​
   • Nabízených zemí:
     35

     Průměrný počet nabízených zemí recenzovaných VPN je 41​

   Evropa	🇧🇪 Belgie 🇧🇬 Bulharsko 🇨🇿 Česko 🇩🇰 Dánsko 🇫🇷 Francie 🇮🇪 Irsko 🇮🇸 Island 🇮🇹 Itálie 🇭🇺 Maďarsko 🇲🇩 Moldavsko 🇩🇪 Německo 🇳🇱 Nizozemsko 🇳🇴 Norsko 🇮🇲 Ostrov Man 🇵🇱 Polsko 🇦🇹 Rakousko 🇷🇴 Rumunsko 🇬🇷 Řecko 🇸🇮 Slovinsko 🇬🇧 Spojené království 🇷🇸 Srbsko 🇪🇸 Španělsko 🇸🇪 Švédsko 🇨🇭 Švýcarsko
   Severní Amerika	🇨🇦 Kanada 🇲🇽 Mexiko 🇺🇸 USA
   Jižní Amerika	🇧🇷 Brazílie 🇨🇱 Chile
   Asie	🇭🇰 Hongkong 🇮🇱 Izrael 🇯🇵 Japonsko 🇸🇬 Singapur
   Afrika
   Oceánie	🇦🇺 Austrálie 🇳🇿 Nový Zéland

   Síť Avira Phantom VPN tvoří 1 400 serverů v 35 zemích světa.

   S výjimkou Afriky je na každém kontinentu dostupný alespoň jeden server, nejvíce jich je tradičně v Evropě. Avira Phantom VPN provozuje své servery také v Česku. Mezi dostupnými zeměmi chybí Rusko, Čína, Írán a další země negativně poznamenané vládní cenzurou.

   V porovnání s jinými VPN je nabídka zemí a počtu serverů spíše menší. Pro srovnání například NordVPN provozuje 5 813 serverů v 59 zemích světa. Solidní rychlost připojení Avira Phantom VPN ukazuje, že nižší počet serverů nemá na dostupnost služby negativní dopad.

   Avira Phantom VPN neprovozuje žádné servery speciálně dedikované pro streamované video nebo torrenting. Všechny nabízené funkce jsou dostupné na všech serverech.

   Provozovatel Avira Phantom VPN uvádí, že v budoucnu plánuje serverovou síť rozšiřovat.

7. Zabezpečení u Avira Phantom VPN: Ochrana DNS, kill switch…

   • Ochrana před únikem DNS:
     ano

     Ochranu před únikem DNS nabízí 92 % recenzovaných VPN
   • Kill switch:
     ano

     Kill Switch nabízí 87 % recenzovaných VPN
   • Multi-hop připojení VPN:
     ne

     Multi-hop připojení nabízí 20 % recenzovaných VPN
   • Tor:
     ne

     Podporu Tor nabízí 19 % recenzovaných VPN

   Avira Phantom VPN má implementovánu ochranu DNS, kterou nabízí drtivá většina dostupných VPN. Během testování služby jsme žádný únik DNS neodhalili.

   Důležitou bezpečnostní funkcí Avira Phantom VPN je možnost blokovat nebezpečné stránky při používání VPN. Aktivovat lze také blokování reklamy, malware a ochranu před trackery.

   Avira Phantom VPN využívá 256-bitové šifrování, které patří mezi nejsilnější na trhu. Spolu s ním se o zabezpečení stará několik protokolů. Pro zařízení Windows a Android je dostupný Open VPN s TCP a pro zařízení iOS a macOS protokol IPSEC s UDP.

   Mezi pokročilé bezpečnostní funkce patří multi-hop, kdy je připojení vedeno před dva různé VPN servery současně. Avira Phantom VPN multi-hop nepodporuje, žádné další prvky ochrany také nejsou k dispozici.

   Úroveň zabezpečení Avira Phantom VPN lze z celkového pohledu považovat za dostatečnou pro běžné používání. Pro dosažení maximální možné míry soukromí a bezpečí doporučujeme dát přednost konkurenčním službám, z nichž některé nabízejí vlastní protokoly. Jedná se například o NordVPN nebo AdGuard VPN.

8. VPN streamování na Avira Phantom VPN: Netflix, Youtube, Amazon…

   • Amazon Prime:
     ano

     Streamování přes Amazon Prime podporuje 52 % recenzovaných VPN
   • Disney:
     ne

     Streamování přes Disney+ podporuje 53 % recenzovaných VPN
   • HBO:
     ano

     Streamování přes HBO podporuje 57 % recenzovaných VPN
   • Hulu:
     ano

     Streamování přes Hulu podporuje 50 % recenzovaných VPN
   • Netflix:
     ano

     Streamování přes Netflix podporuje 67 % recenzovaných VPN
   • Youtube:
     ano

     Streamování přes YouTube podporuje 97 % recenzovaných VPN

   Avira Phantom VPN podporuje streamovací platformy Netflix, YouTube, Amazon Prime Video, Hulu, HBO Max, ESPN, DAZN a Peacock TV.

   Schopnost odblokovat streamované video mají mít všechny servery, Avira Phantom VPN žádné dedikované nebo speciálně optimalizované neprovozuje.

   Při testovaní služby jsme dosahovali smíšených výsledků. Zatímco americký Netflix se nám podařilo odblokovat na všech serverech, Hulu fungovalo jen někdy a někde. Příčinou může být snaha streamovacích platforem o blokování VPN služeb tím, že jejich IP adresy přidávají na blacklist. V takové situaci obvykle pomůže opětovné připojení k VPN a související změna IP adresy.

   Když jsme byli s připojením úspěšní, streamování bylo vesměs plynulé a video se nezasekávalo ani při přeskakování pasáží. Rychlost downloadu 112 Mb/s je dostatečná pro přehrávání videa v rozlišení 4K.

   Avira Phantom VPN přesto nepovažujeme za ideální volbu pro streamované video. Například NordVPN nebo CyberGhost VPN podporují všechny známé platformy, mají velmi vysoké přenosové rychlosti a navíc zahrnují nadstandardní bezpečnostní funkce.

9. Funkce Avira Phantom VPN: Adblock, statická IP adresa…

   • Blokace reklam:
     ano

     Blokování reklam má 44 % recenzovaných VPN
   • Blokace malware:
     ano

     Blokování malware má 33 % recenzovaných VPN
   • Blokace trackerů:
     ano

     Blokování trackerů má 38 % recenzovaných VPN

   Avira Phantom VPN nabízí pouze základní funkce, na nejlepší VPN v tomto ohledu ztrácí.

   Aplikace podporuje blokování reklam, malware a trackerů. K našemu překvapení se nám tuto funkci v nastavení nepodařilo deaktivovat, při testování tak zůstala vždy zapnutá. Využít lze také blokování nebezpečných stránek.

   Pro automatické připojení VPN po startu zařízení lze použít funkci auto-connect. Nastavit ji lze i tak, že se Avira Phantom VPN aktivuje pouze po připojení k nezabezpečené wi-fi síti. Ruku v ruce s tím si lze vytvářet seznam důvěryhodných wi-fi sítí.

   Žádné další funkce Avira Phantom VPN nenabízí, připlatit si nelze ani za statickou IP adresu. Mezi nejlépe vybavené VPN služby na trhu s celou řadou nadstandardních funkcí patří NordVPN a Proton VPN Plus.

10. Zatížení počítače se Avira Phantom VPN

    Zátěž notebooku se systémem Windows byla při testování Avira Phantom VPN podobná jako u konkurenčních VPN. Také velikost aplikace nijak nevybočovala z průměru.

    Po zavření aplikace stále běžela na pozadí, spotřeba energie zůstala zhruba stejná. Snížit ji lze tvrdým ukončením přes ikonu na hlavním panelu. Docílit nižší zátěže lze také vypnutím funkce auto-connect, která způsobuje nepřetržitý chod aplikace Avira Phantom VPN na pozadí.

11. VPN torrent a Avira Phantom VPN

    • Torrent:
      ano

      Podporu torrentů nabízí 89 % recenzovaných VPN

    Avira Phantom VPN podporuje torrenting a sdílení souborů prostřednictvím P2P na všech serverech. Žádný ze serverů není optimalizovaný speciálně na torrentování.

    Při testování Avira Phantom VPN jsme naměřili průměrnou rychlost downloadu 112 Mb/s a uploadu 140 Mb/s, které jsou vhodné pro P2P sdílení souborů. Jak je u placených služeb pravidlem, uživatelé nejsou omezováni objemem přenesených dat.

    Mezi podporované torrentové klienty patří BitTorrent, Vuze a uTorrent.

12. Sídlo Avira Phantom VPN

    • Poskytovatel: Gen Digital Inc.
    • Sídlo provozovatele VPN: 🇩🇪 Německo

    Za službou Avira Phantom VPN stojí softwarová společnost Avira Operations GmbH, která byla založena v roce 1986 v Německu. Své sídlo má dodnes v malém městě Tettnang poblíž hranic se Švýcarskem a Rakouskem.

    Společnost Avira Operations GmbH vlastní americká Gen Digital Inc., která byla dříve známá pod názvy Symantec Corporation a NortonLifeLock. Sama Avira má několik dceřiných společností, které se věnují internetové bezpečnosti.

    Virtuální privátní síť Avira Phantom VPN byla na trh uvedena v roce 2016.

    Německé sídlo provozovatele služby může představovat určité riziko, neboť země je součástí aliance 14 Eyes. Členské země mezi sebou vyměňují zpravodajské informace, které se týkají také pohybu uživatel na internetu. Provozovatel Avira Phantom VPN současně musí dodržovat platnou legislativu Evropské unie včetně nařízení GDPR.

13. Soukromí a Avira Phantom VPN: Ukládání logů, zabezpečení…

    • Bez ukládání logů:
      ano

      Logy neukládá 78 % recenzovaných VPN

    Avira Phantom VPN na svých stránkách uvádí, že aktivita uživatelů spojená s používáním aplikace není protokolována. Neměly by tedy být ukládány informace o navštěvovaných webech, přenášená data, IP adresy a jiné informace.

    Tato politika chrání uživatele Avira Phantom VPN v případě výzvy k vydání informací, neboť nejsou k dispozici žádná data, která by bylo možné vydat.

    V porovnání s dalšími recenzovanými VPN Avira Phantom VPN přesto ukládá nadprůměrný rozsah dat. Jedná se zejména o údaje spojené s vedením účtu: e-mailovou adresu, zemi, jméno, příjmení a informace týkající se platby předplatného.

    Společně s tím jsou ukládána diagnostická data, která dle vyjádření společnosti slouží ke zlepšení služby a k její propagaci. Odesílání diagnostických dat lze v aplikaci vypnout. V zásadách ochrany osobních údajů Avira Phantom VPN nicméně uvádí, že nashromážděná data mohou být odesílána do USA.

    V minulosti nebyly zaznamenány žádné úniky osobních dat uživatelů Avira Phantom VPN. Od roku 2019 služba podstupuje pravidelné audity od AV-test, AppEsteem, AVLab a CheckLab.

14. Podpora u Avira Phantom VPN: Chat, e-mail…

    Odpovědi na nejčastější dotazy související s Avira Phantom VPN jsou uvedeny na webových stránkách v centru podpory. Informace jsou přehledně roztříděny podle zařízení a typu problému.

    Informace lze čerpat také z blogu a od Avira komunity, kde dotazy zodpovídají také sami uživatelé. Ze sociálních sítí je společnost aktivní na Facebooku, Twitteru, LinkedIn, Pinterestu a YouTube.

    Pro přímé kontaktování technické podpory lze použít live chat, který je pro předplatitele přístupný na webu v režimu 24/7. Platící uživatelé Avira Phantom VPN mohou podporu kontaktovat také e-mailem a telefonicky.

15. Nejčastější dotazy na Avira Phantom VPN:

    Je Avira Phantom VPN zdarma?

    Avira Phantom VPN je placená služba, cena nejvýhodnějšího předplatného je 101 Kč měsíčně. Dostupná je také bezplatná varianta Avira Phantom VPN Free, kterou lze používat zdarma po neomezeně dlouhou dobu.

    Nevýhodou je celá řada omezení, kdy si nelze vybrat konkrétní server a v rámci jednoho účtu platí limit přenesených dat 0.5 GB měsíčně.

    Je Avira Phantom VPN bezpečná?

    Avira Phantom VPN zahrnuje spíše základní bezpečnostní prvky, jako je 256-bitové šifrování a protokoly IPSEC, OpenVPN, IPv4 a IPv6. Pokročilé bezpečnostní funkce multi-hop připojení nebo vlastní protokol chybí. Služba je pravidelně auditována a doposud nebyly odhaleny žádné úniky dat. Avira Phantom VPN tak lze považovat za relativně bezpečnou.

    Prodává Avira Phantom VPN osobní údaje uživatelů?

    Ze zásad ochrany osobních údajů na stránkách Avira Phantom VPN vyplývá, že provozovatel služby může prodávat nashromážděná data do USA. Ačkoliv Avira Phantom VPN činnost spojenou s VPN nijak neprotokoluje, diagnostická data a údaje spojené s uživatelským účtem jsou ukládány. Odesílání diagnostických dat lze v aplikaci vypnout.

    Jak mohu kontaktovat podporu Avira Phantom VPN přes live chat?

    Technická podpora přes live chat je dostupná pouze pro předplatitele Avira Phantom VPN. Pro kontaktování je nutné se nejprve přihlásit na webových stránkách služby, platí to také pro získání telefonické a e-mailové podpory.