Recenze Avast SecureLine VPN 2024: Test VPN, 4 nevýhody a 4 výhody

​Vít Nováček
aktualizace 1. 1. 2024 (Nahlásit chybu)

1. ▼ Obsah článku

   1. Avast SecureLine VPN má trial verzi zdarma na 60 dnů a aplikaci v 41 jazycích
   2. Předplatné Avast SecureLine VPN: Slevový kupón, trial verze, garance vrácení peněz…
   3. Podpora zařízení u Avast SecureLine VPN: Android, iOS, macOS…
   4. Aplikace Avast SecureLine VPN: Uživatelská přívětivost, whitelist, výběr serveru…
   5. Rychlost připojení a traffic u Avast SecureLine VPN
   6. Nabídka zemí a VPN serverů u Avast SecureLine VPN
   7. Zabezpečení u Avast SecureLine VPN: Ochrana DNS, kill switch…
   8. VPN streamování na Avast SecureLine VPN: Netflix, Youtube, Amazon…
   9. Funkce Avast SecureLine VPN: Adblock, statická IP adresa…
   10. Zatížení počítače se Avast SecureLine VPN
   11. VPN torrent a Avast SecureLine VPN
   12. Sídlo Avast SecureLine VPN
   13. Soukromí a Avast SecureLine VPN: Ukládání logů, zabezpečení…
   14. Podpora u Avast SecureLine VPN: Chat, e-mail…
   15. Nejčastější dotazy na Avast SecureLine VPN

   Avast SecureLine VPN má trial verzi zdarma na 60 dnů a aplikaci v 41 jazycích

   • Osobní údaje uživatelů byly prodávany inzerentům
   • VPN neprošla nezávislým auditem
   • Aplikace je dostupná pouze pro základní platformy
   • Nejkratší předplatné je na 1 rok

   • Dokázala odblokovat Netflix
   • Dobrá nabídka funkcí na počítači i v mobilu
   • Aplikace je přeložena do 41 jazyků
   • Trial verze zdarma na nadstandardních 60 dnů

   Avast SecureLine VPN spadá pod nadnárodní koncern Gen Digital Inc., přímo ji provozuje česká společnost Avast Software s.r.o. Služba prošla naším důkladným testem, kde získala celkovou známku 6,8/10. Mezi 90 recenzovanými VPN ji tak patří 51. místo.

   Body v hodnocení Avast SecureLine VPN ztratila kvůli nedostatkům v ochraně soukromí, když společnost v minulosti údajně inzerentům prodávala některé osobní údaje uživatelů. Mateřská skupina Gen Digital Inc. navíc sídlí v USA, které jsou členy uskupení zpravodajských služeb Five Eyes. VPN neprošla žádným auditem, který by potvrdil její bezpečnost.

   Na nejlepší služby Avast SecureLine VPN ztrácí také v kompatibilitě s různými typy zařízení, když je aplikace dostupná pouze pro Windows, Mac OS, Linux, Android a iOS. Podpora pro provoz na routeru, herních konzolích nebo smart televizích chybí.

   Předplatné Avast SecureLine VPN se prodává pouze ve variantě na jeden, dva, nebo tři roky. Cena nejvýhodnější varianty je 101 Kč v přepočtu za jeden měsíc. Průběžně placené měsíční předplatné není dostupné.

   Výhodou Avast SecureLine VPN je trial verze zdarma na prvních 60 dnů. Aplikace má moderní design, snadno se ovládá a nabízí několik nadstandardních funkcí. Část serverů je optimalizována pro určitý typ provozu, jako je torrentování nebo streamované video.

   Avast SecureLine VPN dosahovala dobrých přenosových rychlostí, které dostačují pro přehrávání videa v ultravysokém rozlišení i pro sdílení velkých souborů.

2. Předplatné Avast SecureLine VPN: Slevový kupón, trial verze, garance vrácení peněz…

   • Vaše cena: 126 Kčsleva 20 %  101 Kč měsíčně (10 zařízení)
   • Záruka vrácení peněz: ano (30 dnů)
   • Trial verze zdarma: ano (60 dnů)
   • Možnost platby kryptoměnami:
     ne

     Bitcoin :ne
     Dash :ne
     Ethereum :ne
     Ripple :ne

   

   6.8

   ★★★

   VPN od tvůrců populárního antiviru nabízí základní bezpečnostní funkce a průměrnou přenosovou rychlost. Chybí ji podpora provozu na routeru a nadstandardní funkce.

   101 Kč měsíčně Trial zdarma na 60 dnů Záruka vrácení peněz 30 dnů

   Získat VPN o 20 % levněji

   Předplatné Avast SecureLine VPN je dostupné na jeden rok, dva roky a tři roky. Nejvýhodnější je tříleté předplatné, které si můžete pořídit již za 101 Kč měsíčně. Nejdražší je roční předplatné, které vychází na 126 Kč měsíčně.

   Mezi ostatními VPN relativně běžné měsíční předplatné je dostupné pouze přes mobilní aplikaci, nevýhodou je vyšší cena. Slevy na předplatné jsou dostupné během časově omezených akcí.

   Na všechny objednávky se vztahuje garance vrácení peněz po dobu 30 dnů od zakoupení. Pro její využití stačí kontaktovat zákaznickou podporu.

   Zkušební verze Avast SecureLine VPN je dostupná zdarma na dlouhých 60 dnů, během kterých jsou plně dostupné všechny funkce bez jakýchkoliv omezení. Pro získání trial verze je nutné zadat číslo platební karty, aby mohla být ověřena identita. K žádné platbě nedojde, přesto doporučujeme před vypršením 60 dnů číslo karty z účtu smazat.

3. Podpora zařízení u Avast SecureLine VPN: Android, iOS, macOS…

   • Počet připojitelných zařízení současně: 10

   Platformy

   • Android:
     ano

     Platformu Android podporuje 98 % recenzovaných VPN
   • Android TV:
     ne

     Platformu Android TV podporuje 37 % recenzovaných VPN
   • Apple TV:
     ne

     Platformu Apple TV podporuje 18 % recenzovaných VPN
   • Fire TV:
     ne

     Platformu Fire TV podporuje 43 % recenzovaných VPN
   • Chromebook:
     ne

     Platformu Chromebook podporuje 21 % recenzovaných VPN
   • Chromecast:
     ne

     Platformu Chromecast podporuje 16 % recenzovaných VPN
   • iOS:
     ano

     Platformu iOS podporuje 99 % recenzovaných VPN
   • Kodi:
     ne

     Platformu Kodi podporuje 21 % recenzovaných VPN
   • Linux:
     ne

     Platformu Linux podporuje 61 % recenzovaných VPN
   • Mac:
     ano

     Platformu Mac podporuje 98 % recenzovaných VPN
   • NAS:
     ne

     Platformu NAS podporuje 24 % recenzovaných VPN
   • nVidia Shield:
     ne

     Platformu nVidia Shield podporuje 14 % recenzovaných VPN
   • Playstation:
     ne

     Platformu Playstation podporuje 20 % recenzovaných VPN
   • Raspberry Pi:
     ne

     Platformu Raspberry Pi podporuje 17 % recenzovaných VPN
   • Roku:
     ne

     Platformu Roku podporuje 16 % recenzovaných VPN
   • Router:
     ne

     Platformu Router podporuje 53 % recenzovaných VPN
   • Windows:
     ano

     Platformu Windows podporuje 100 % recenzovaných VPN
   • xBox:
     ne

     Platformu xBox podporuje 20 % recenzovaných VPN

   Rozšíření pro prohlížeče

   • Brave :
     ano

     Rozšíření do prohlížeče Brave má 43 % recenzovaných VPN
   • Chrome :
     ano

     Rozšíření do prohlížeče Chrome má 43 % recenzovaných VPN
   • Edge :
     ne

     Rozšíření do prohlížeče Edge má 21 % recenzovaných VPN
   • Firefox :
     ano

     Rozšíření do prohlížeče Firefox má 34 % recenzovaných VPN
   • Opera :
     ano

     Rozšíření do prohlížeče Opera má 43 % recenzovaných VPN
   • Safari :
     ne

     Rozšíření do prohlížeče Safari má 0 % recenzovaných VPN
   • Vivaldi :
     ano

     Rozšíření do prohlížeče Vivaldi má 43 % recenzovaných VPN

   Jedno předplatné uživatele opravňuje používat Avast SecureLine VPN až na 10 zařízeních současně. Počet připojitelných přístrojů nelze nijak navýšit.

   Aplikace Avast SecureLine VPN je dostupná pouze pro základní platformy. Nainstalovat ji lze na počítače se systémy Windows, MacOS a Linux a na mobilní zařízení Android a iOS.

   Avast SecureLine VPN nenabízí podporu pro chytré televize Android TV, Apple TV nebo Roku, pro herní konzole Playstation a Xbox nebo pro alternativní zařízení Raspberry Pi a Chromebook. VPN nelze nainstalovat ani na router, což by umožnilo ochránit všechny přístroje připojené do jedné sítě. Podporu použití na routeru zaručuje například NordVPN nebo Surfshark.

   Rozšíření od Avast SecureLine VPN lze nainstalovat do prohlížečů Chrome, Opera, Firefox, Brave a Vivaldi.

4. Aplikace Avast SecureLine VPN: Uživatelská přívětivost, whitelist, výběr serveru…

   • Jazyky aplikace: 🇨🇿 čeština 🇺🇸 angličtina  +39 🇩🇪 němčina 🇪🇸 španělština 🇫🇷 francouzština 🇵🇹 portugalština 🇮🇹 italština 🇨🇳 čínština 🇷🇺 ruština 🇰🇷 korejština 🇯🇵 japonština 🇫🇮 finština 🇹🇷 turečtina 🇦🇪 arabština 🇮🇳 hindština 🇺🇦 ukrajinština 🇳🇱 nizozemština 🇸🇪 švédština 🇭🇺 maďarština 🇩🇰 dánština 🇳🇴 norština 🇮🇩 indonéština 🇬🇷 řečtina 🇹🇭 thajština 🇷🇴 rumunština 🇻🇳 vietnamština 🇸🇰 slovenština 🇧🇬 bulharština 🇮🇱 hebrejština 🇲🇾 malajština 🇸🇮 slovinština 🇧🇾 běloruština 🇧🇩 bengálština 🇪🇪 estonština 🇭🇷 chorvatština 🏴  katalánština 🇱🇹 litevština 🇱🇻 lotyština 🇮🇷 perština 🇷🇸 srbština 🇵🇰 urdština
   • Whitelist:
     ano

     Whitelisting nabízí 52 % recenzovaných VPN

   Pro přihlášení do aplikace Avast SecureLine VPN je vyžadován uživatelský účet, k jeho vytvoření stačí e-mailová adresa a heslo. Alternativně se lze přihlásit přes účet Facebook, Google nebo Apple, nevýhodou je nižší úroveň soukromí.

   Vzhled mobilní a desktopové aplikace se téměř nijak neliší, velkou konkurenční výhodou je překlad do 41 jazyků včetně češtiny. Rozhraní aplikace působí moderně a celé je vyvedeno v tmavě modrých odstínech, kontrastní světlý vzhled není dostupný.

   Avast SecureLine VPN nabízí poměrně velké množství funkcí, zorientování se v aplikaci usnadňuje jejich rozdělení do několika kategorií. V průběhu testování jsme neměli žádné problémy se stabilitou ani se zasekáváním aplikace. O všem důležitém jsou uživatelé informováni notifikacemi.

   V nastavení lze aktivovat automatické spuštění aplikace po startu zařízení včetně připojení k VPN. Servery v seznamu jsou roztříděny do kategorií podle funkcí a kontinentů, což usnadňuje navigaci a výběr. Lokality si bohužel není možné ukládat mezi oblíbené, aby k nim bylo možné přistupovat rychleji.

   Aplikace Avast SecureLine VPN je vybavena funkcí kill switch, která zařízení automaticky odpojí od internetu v případě, že dojde k přerušení spojení s VPN serverem. Tímto způsobem se předchází odhalení skutečné IP adresy uživatele. Navíc je k dispozici funkce whitelist, která umožňuje určit webové stránky a aplikace, jež se nebudou připojovat přes VPN.

   Mezi další funkce patří možnost zvolit důvěryhodné wi-fi sítě, u kterých nebude VPN využívána. V aplikaci lze povolit přístup s aktivní VPN k místním zařízením, jako je třeba tiskárna. Avast SecureLine VPN nabízí také blacklist, který u zvolených aplikací a webových stránek zajistí, že VPN bude při jejich návštěvě vždy aktivována. Všechny nabízené funkce jsou dostupné jak v desktopové, tak v mobilní aplikaci.

5. Rychlost připojení a traffic u Avast SecureLine VPN

   • Přenos dat: neomezeně

   Rychlost downloadu

   Vyšší hodnota je lepší. Průměrný download všech testovaných VPN je 115 Mb/s.

   Rychlost uploadu

   Vyšší hodnota je lepší. Průměrný upload všech testovaných VPN je 81 Mb/s.

   Rychlost odezvy

   Nižší hodnota je lepší. Průměrná odezva všech testovaných VPN je 48 ms.

   Avast SecureLine VPN uživatele nijak neomezuje v objemu přenesených dat, což je standard mezi všemi placenými VPN.

   Přenosové rychlosti Avast SecureLine VPN jsme měřili opakovaně v průběhu několika dnů, níže uvedené hodnoty jsou jejich průměrem. Z měření vyplývá, že aplikace mírně snižuje rychlost připojení.

   Rychlost downloadu 92 Mb/s umožňuje přehrávání videa v rozlišení 4k i stahování objemných souborů. Přehrávání videa v ultravysokém rozlišení vyžaduje rychlost downloadu nejméně 50 Mb/s.

   Průměrně naměřený upload 68 Mb/s dostačuje pro torrentování a pro zálohování dat na cloud. Nejlepší VPN přesto dosahují výrazně vyšších rychlostí, třeba FastestVPN jsme naměřili průměrný upload 254 Mb/s.

   Posledním sledovaným parametrem je rychlost odezvy, která hraje významnou roli při videohovorech nebo při online hraní her. Avast SecureLine VPN jsme naměřili průměrnou odezvu 11 ms, kterou lze označit za špičkovou. U připojení na vzdálenější servery sice byla odezva horší, přesto by s velkou rezervou stačila pro všechny činnosti na internetu. Pro rychlost odezvy platí, že nižší hodnota je vždy lepší.

6. Nabídka zemí a VPN serverů u Avast SecureLine VPN

   • Počet serverů:
     700

     Průměrný počet serverů recenzovaných VPN je 1699​
   • Nabízených zemí:
     36

     Průměrný počet nabízených zemí recenzovaných VPN je 41​

   Evropa	🇧🇪 Belgie 🇨🇿 Česko 🇩🇰 Dánsko 🇫🇮 Finsko 🇫🇷 Francie 🇮🇪 Irsko 🇮🇹 Itálie 🇱🇹 Litva 🇱🇻 Lotyšsko 🇱🇺 Lucembursko 🇭🇺 Maďarsko 🇩🇪 Německo 🇳🇱 Nizozemsko 🇳🇴 Norsko 🇵🇱 Polsko 🇵🇹 Portugalsko 🇦🇹 Rakousko 🇬🇧 Spojené království 🇪🇸 Španělsko 🇸🇪 Švédsko 🇨🇭 Švýcarsko 🇹🇷 Turecko 🇺🇦 Ukrajina
   Severní Amerika	🇨🇦 Kanada 🇲🇽 Mexiko 🇺🇸 USA
   Jižní Amerika	🇧🇷 Brazílie
   Asie	🇮🇱 Izrael 🇯🇵 Japonsko 🇰🇷 Jižní Korea 🇲🇾 Malajsie 🇸🇬 Singapur 🇹🇼 Tchaj-wan
   Afrika	🇿🇦 Jihoafrická republika
   Oceánie	🇦🇺 Austrálie 🇳🇿 Nový Zéland

   Síť Avast SecureLine VPN tvoří 700 serverů v 36 zemích světa. V kontextu ostatních recenzovaných VPN ji lze označit za podprůměrnou, nicméně na kvalitu připojení a na dosahované rychlosti neměla negativní dopad.

   Nejvíce serverů Avast SecureLine VPN se nachází v Evropě, aspoň jeden je umístěn na každém kontinentu. Mezi dostupnými lokalitami je Finsko, Lucembursko, Mexiko, Brazílie, Izrael, Malajsie, Singapur nebo Jihoafrická republika.

   Avast SecureLine VPN provozuje servery také v České republice, ze zemí s cenzurovaným internetem je zastoupeno Turecko.

   Část provozovaných serverů je optimalizována pro streamování a pro stahování torrentů, v aplikaci je naleznete v příslušné kategorii. Seznam serverů je dále tříděn podle příslušných kontinentů. Všechny dostupné funkce a protokoly jsou podporovány na všech serverech ve všech lokalitách.

   V seznamu serverů nelze nijak rozpoznat, které z nich jsou fyzické a které pouze virtuální. Specifikem virtuálních serverů je, že hardware je fyzicky umístěn v jiné zemi, než která je uvedena v aplikaci. To může způsobovat problémy při obcházení obsahu chráněného geografickým zámkem, neboť některé weby detekují lokalitu umístění fyzického serveru.

7. Zabezpečení u Avast SecureLine VPN: Ochrana DNS, kill switch…

   • Ochrana před únikem DNS:
     ano

     Ochranu před únikem DNS nabízí 92 % recenzovaných VPN
   • Kill switch:
     ano

     Kill Switch nabízí 87 % recenzovaných VPN
   • Multi-hop připojení VPN:
     ne

     Multi-hop připojení nabízí 20 % recenzovaných VPN
   • Tor:
     ne

     Podporu Tor nabízí 19 % recenzovaných VPN

   Základní bezpečnostní funkcí Avast SecureLine VPN je ochrana před únikem DNS, která brání před odhalením skutečné IP adresy uživatele. Při našem testování nedošlo k žádnému úniku, a byla nám tak zajištěna anonymita.

   Dalším důležitým prvkem je implementovaný kill switch, který zařízení odpojí od internetu v okamžiku, když dojde k výpadku spojení s VPN serverem. Tímto postupem se předchází možnému vyzrazení uživatelovy skutečné IP adresy a lokality.

   Avast SecureLine VPN podporuje tři různé bezpečnostní protokoly. Nejmodernějším dostupným protokolem je WireGuard, který vyniká vysokou rychlostí a jednoduchostí svého kódu. Dostupný je široce uznávaný standard OpenVPN a protokol Mimic, za jehož vývojem stojí přímo Avast.

   Všechna přenášená data chrání 256-bitové AES šifrování, které u protokolu WireGuard doplňuje standard ChaCha20. Žádné nadstandardní funkce pro zabezpečení přenosu Avast SecureLine VPN nenabízí.

   Nedostupné je multi-hop připojení, pro které se někde používá označení Double VPN. Jeho princip spočívá v připojení přes dva různé VPN servery současně, takže v případě selhání první vrstvy ochrany uživatele chrání ještě druhá. Nevýhodou může být nižší přenosová rychlost. Multi-hop nabízí například Atlas VPN Pro nebo Proton VPN Plus.

   Avast SecureLine VPN nepodporuje ani připojení serverů přes Tor. Uživatelský účet Avast SecureLine VPN lze chránit dvoufázovým ověřením hesla.

8. VPN streamování na Avast SecureLine VPN: Netflix, Youtube, Amazon…

   • Amazon Prime:
     ano

     Streamování přes Amazon Prime podporuje 52 % recenzovaných VPN
   • Disney:
     ne

     Streamování přes Disney+ podporuje 53 % recenzovaných VPN
   • HBO:
     ne

     Streamování přes HBO podporuje 57 % recenzovaných VPN
   • Hulu:
     ne

     Streamování přes Hulu podporuje 50 % recenzovaných VPN
   • Netflix:
     ano

     Streamování přes Netflix podporuje 67 % recenzovaných VPN
   • Youtube:
     ano

     Streamování přes YouTube podporuje 97 % recenzovaných VPN

   Avast SecureLine VPN provozuje servery speciálně optimalizované pro odblokování streamovaného videa.

   V našem testu VPN dosáhla smíšených výsledků, když se jí podařilo odblokovat americké knihovny Netflixu, YouTube a Amazon Prime. Ani přes opakované pokusy se nám nepodařilo zpřístupnit filmy z Disney Plus, HBO Max a Hulu.

   Streamovací platformy s používáním VPN obvykle bojují tak, že zakazují přístupy z jejich IP adres. Jedním z důvodů je, že nedrží autorská práva pro přehrávání pořadů v některých regionech. Někdy v takových případech může pomoct, když se od serveru odpojíte a vzápětí znovu připojíte. Tím může dojít ke změně IP adresy na jinou, která již nebude mezi blokovanými.

   Námi dosahovaná rychlost downloadu 92 Mb/s s rezervou stačila pro přehrávání videa v rozlišení 4k. Pro něj se jako minimální potřebná uvádí hranice 50 Mb/s.

   Pro bezproblémové odblokování filmů a seriálů ze všech platforem doporučujeme zvolit NordVPN, Surfshark nebo CyberGhost VPN. Všechny tři VPN zvládly odblokovat všechny testované platformy, dosahují nadprůměrných rychlostí a navrch přidávají prémiové bezpečnostní funkce.

9. Funkce Avast SecureLine VPN: Adblock, statická IP adresa…

   • Blokace reklam:
     ne

     Blokování reklam má 44 % recenzovaných VPN
   • Blokace malware:
     ne

     Blokování malware má 33 % recenzovaných VPN
   • Blokace trackerů:
     ne

     Blokování trackerů má 38 % recenzovaných VPN

   Avast SecureLine VPN nenabízí žádné nadstandardní funkce, které doplňovaly samotnou VPN. Aplikaci chybí schopnost blokovat reklamy, malware i trackery.

   Režim kamufláže umožňuje maskovat VPN za běžné připojení. Poskytovatel internetu nebo provozovatelé webových stránek kvůli němu nedokážou odhalit aktivní VPN, což je užitečné třeba v zemích, kde je její používání nežádoucí. Avast SecureLine VPN namísto něj podporuje vlastní protokol Mimic, se kterým lze dosáhnout obdobných výsledků.

   Statická IP adresa není u Avast SecureLine VPN dostupná. Za příplatek si lze dokoupit další služby, jako je antivirus, správce aktualizací, optimalizátor baterie a další.

10. Zatížení počítače se Avast SecureLine VPN

    Aplikace Avast SecureLine VPN neměla během používání negativní dopad na výkon počítače. Většina VPN aplikací je obecně vyvíjena tak, aby nijak neomezovala pohodlí pro používání.

    Po kliknutí na křížek aplikace stále běží na pozadí, sníží se využití procesoru a nadále je využívána pouze RAM paměť. Aplikaci lze zcela vypnout přes ikonu v systémové liště, kde je současně dostupné stručné menu s nejčastějším nastavením.

11. VPN torrent a Avast SecureLine VPN

    • Torrent:
      ano

      Podporu torrentů nabízí 89 % recenzovaných VPN

    Avast SecureLine VPN je pro torrentování dobře využitelná.

    Objem přenesených dat není nijak omezen, uživatelé mají navíc k dispozici servery optimalizované pro P2P přenosy umístěné v USA a v několika zemích Evropy. Soukromí uživatelů zajišťuje ochrana před únikem DNS a funkce kill switch, díky nim zůstane jejich skutečná IP adresa skryta.

    Průměrně dosažená rychlost downloadu 92 Mb/s a uploadu 68 Mb/s je pro účely torrentování dostačující, ačkoliv u konkurenčních VPN jsme naměřili ještě vyšší hodnoty.

    Servery se statickou IP adresou Avast SecureLine VPN neprovozuje.

12. Sídlo Avast SecureLine VPN

    • Poskytovatel: Gen Digital Inc.
    • Sídlo provozovatele VPN: 🇨🇿 Česko

    Avast SecureLine VPN provozuje Avast Software s.r.o., která sídlí na adrese Pikrtova 1737/1A, Praha, Česká republika. Společnost Avast byla založena v roce 1988, od počátku se zaměřuje na vývoj antivirového software. Zakladateli společnosti Avast Software jsou Pavel Baudiš a Eduard Kučera.

    V září 2022 byla dokončena fúze společnosti Avast Software s.r.o. s nadnárodní skupinou NortonLifeLock. V listopadu 2022 došlo k jejímu přejmenování na Gen Digital Inc.

    Gen Digital Inc. provozuje ještě virtuální privátní sítě AVG Secure VPN, Avira Phantom VPN, Avira Phantom VPN Free, HMA VPN, Norton Secure VPN a SurfEasy.

    Sídlo mateřské společnosti Avast SecureLine VPN v USA může pro část uživatelů představovat určité riziko, neboť země je členem aliance Five Eyes. Zpravodajské služby členských zemí monitorují provoz na internetu a v případě podezření na porušování zákonů mohou požadovat vydání informací o konkrétních uživatelích. Poskytovatelé VPN musejí těmto výzvám vyhovět.

13. Soukromí a Avast SecureLine VPN: Ukládání logů, zabezpečení…

    • Bez ukládání logů:
      částečně

      Logy neukládá 78 % recenzovaných VPN

    V oblasti ochrany soukromí uživatelů má Avast SecureLine VPN rezervy, neboť při používání aplikace vznikají logy s některými informacemi.

    Podle pravidel ochrany soukromí na webu Avast SecureLine VPN nejsou shromažďovány původní IP adresy uživatelů, DNS dotazy, historie navštěvovaných internetových stránek ani přenášená data. Avast SecureLine VPN však ukládá časová razítka připojení, události v aplikaci a objemy přenesených dat. Informace jsou shromažďovány za účelem zlepšení poskytovaných služeb.

    Provozovatel Avast SecureLine VPN dále shromažďuje informace, které jsou potřebné pro správu uživatelského účtu. Jedná se zejména o e-mailovou adresu, heslo a zvolenou platební metodu.

    Avast SecureLine VPN neprošla nezávislým auditem, takže výše uvedená tvrzení nebylo možné ověřit. Nikde publikován není ani Transparency Report nebo Warrant Canary, který by veřejnost informoval o obdržených výzvách k vydání dat o uživatelích.

    V roce 2013 byla společnost Avast obviněna z prodeje uživatelských dat, která nebyla dostatečně anonymizována. Využila k tomu svoji dceřinou společnost JumpShot, která kvůli související kritice v roce 2020 ukončila svoji činnost.

    Servery Avast SecureLine VPN jsou vybaveny pevnými disky, které umožňují dlouhodobé ukládání dat. Pro zajištění vyšší míry soukromí uživatelů jsou vhodnější servery vybavené výhradně RAM pamětí, které dlouhodobé shromažďování dat neumožňují.

14. Podpora u Avast SecureLine VPN: Chat, e-mail…

    Zákaznická podpora je dostupná na adrese customer.support@avast.com nebo přes formulář na webu Avast SecureLine VPN. Odpovědi budou doručeny na zadanou e-mailovou adresu, my jsme na ně čekali v průměru 2 dny.

    Uživatelé mohou hledat pomoc také v diskuzním fóru a v sekci často kladených dotazů. Na webu Avast SecureLine VPN jsou publikovány návody k instalaci a nastavení VPN na různých zařízeních. V rámci akademie Avast jsou sdíleny různé hrozby a nebezpečí, se kterými se lze na internetu setkat.

15. Nejčastější dotazy na Avast SecureLine VPN

    Je Avast SecureLine VPN bezpečná?

    Pro běžné používání méně náročnými uživateli je Avast SecureLine VPN bezpečná. Aplikace má implementovánu důležitou ochranu před únikem DNS a funkci kill switch a využívá moderní protokoly WireGuard a OpenVPN. Přenášená data chrání silné 256-bitové AES šifrování.

    Avast SecureLine VPN nicméně nebyla nezávisle ověřena třetí stranou a v minulosti se potýkala s obviněními, která souvisela s prodejem uživatelských dat inzerentům.

    Kdo vlastní Avast SecureLine VPN?

    Avast SecureLine VPN provozuje česká společnost Avast Software s.r.o., která spadá pod nadnárodní skupinu Gen Digital Inc. Ta má své sídlo v USA a do listopadu 2022 byla registrována pod názvem NortonLifeLock.

    Jak funguje Avast SecureLine VPN?

    Avast SecureLine VPN vytváří šifrované spojení mezi zařízením uživatele a internetem, využívá k tomu síť 700 serverů umístěných v 36 zemích po celém světě. Všechna data jsou přenášena skrze zabezpečený tunel.

    Po připojení zařízení k internetu je veškerý provoz směrován nejprve skrze VPN server namísto přímého spojení s webovou stránkou. Díky tomu je používání veřejných wi-fi sítí v kavárnách nebo na letištích méně rizikové.